Trong thế giới web, sự “bắt chước” nhiều hơn so với sự “ngay thật bợ đỡ”. Đó là cách tiếp nhận thành công của người khác, và nỗ lực nhằm bắt kịp những người dẫn đầu với hy vọng vượt qua họ.
Trong truyền thông xã hội, từ vài năm nay Facebook đã trở thành đối tượng cho nhiều người “bắt chước”. Google sau vài lần thử nghiệm, cuối cùng cũng thành công với Google+: công cụ truyền thông xã hội “ghê gớm” có nhiều điểm giống với Facebook, thậm chí còn vượt qua Facebook trên nhiều phương diện, ví dụ như chat video theo nhóm. Facebook đã phản ứng nhanh với dịch vụ chat video, nhưng không thể sánh được với Google.
Cách đây một thập kỉ, Google và Yahoo cũng đã nhảy vào cuộc cạnh tranh gay gắt tương tự về công cụ tìm kiếm. Tất nhiên cuối cùng Google đã chiến thắng, nhưng chính cuộc canh tranh đó đã thúc đẩy nhanh cải tiến công cụ tìm kiếm. Người sử dụng web là người hưởng lợi từ sự ganh đua giữa Facebook và Google, nhưng cách tốt nhất để các công ty này tạo lên sự khác biệt là cách thức bảo mật dữ liệu riêng tư cá nhân.
Nói cách khác, bảo mật riêng tư có thể trở thành một ưu tiên hàng đầu trong cuộc cạnh tranh giữa Facebook và Google. Bất cứ cải tiến kĩ thuật nào mà một công ty tạo ra có thể nhanh chóng bị sao chép bởi công ty kia.
Google và Facebook đang sao chép những cải tiển của nhau. Đầu tiên Facebook chuyển từ một trang mạng đơn sang một nền tảng mạng bao quát hàng nghìn các trang mạng khác, sau đó Google bắt đầu “vẽ khung” mạng xã hội với các dịch vụ cốt lõi giống của Facebook. Đầu tiên Google gợi ý rằng một mạng xã hội nên bị chia thành các mạng nhỏ, và sau đó Facebook giới thiệu tính năng “nhóm”. Và hiện Google+ có tính năng chat video Hangout, Facebook có dịch vụ videp-chat của Skype.
Chu kỳ cải tiến- bắt chước này không có nghĩa là cả 2 công ty đều cố cầm cự để chờ đợi bên kia. Tuy nhiên, 2 công ty này có những khác biệt về vấn đề bảo mật. Mark Zuckerberg dường như đang cá cược rằng mọi người sẽ chia sẻ thông tin cá nhân một cách thoải mái hơn với nhau và quan trọng hơn là với những nhà quảng cáo. Mark cho biết: “ Mọi người sẽ thoải mái chia sẻ không chỉ nhiều thông tin hơn mà còn rộng mở hơn với nhiều người hơn”. Facebook đã thiết kế trang mạng này để lôi kéo mọi người chia sẻ rộng mở hơn. Và vì vậy nó kiếm được nhiều doanh thu quảng cáo hơn.
Google không phải là một mô hình bảo vệ thông tin cá nhân. Công ty này vẫn muốn người sử dụng chia sẻ dữ liệu cho các kết quả tìm kiếm mang tính cá nhân hơn, nhưng nó vẫn có các tùy chọn bảo mật dễ quản lý hơn Facebook. Google+ có khả năng quản lý tốt hơn các dữ liệu cá nhân, các dữ liệu được chia sẻ một cách minh bạch hơn và có lựa chọn xóa tất cả các dữ liệu.
Nếu thực tế bảo mật riêng tư tốt hơn là một yếu tố được nhiều người quan tâm, mà nhờ vậy Google+ có thể trở lên được ưa chuộng hơn thì Facebook sẽ tập trung để cải tiến chính sách bảo mật riêng của nó.
Nhưng nếu Zuckerberg đúng thì hầu hết mọi người đều không mấy bận tâm về bảo mật riêng tư với những gì họ chia sẻ online và Facebook vẫn có thể tiếp tục duy trì vị trí trung tâm trong mạng xã hội.
Theo CNN Money
.svg){kind=icon}
