Mới đây Ngân hàng Thương mại TNHH một thành viên Dầu Khí Toàn Cầu (GPBank) đã thông báo tới khách hàng về việc triển khai dịch vụ “Thông báo biến động số dư tiền gửi tiết kiệm” (GP.SMS).
Đây là dịch vụ nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý được các khoản tiền gửi tiết kiệm của mình tại GPBank, tránh bị kẻ gian lợi dụng, lấy cắp tài khoản.
Với dịch vụ GP.SMS, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn vào số điện thoại đã đăng ký ngay khi phát sinh biến động số dư tiền gửi tiết kiệm tại GPBank.

GPBank cũng khuyến cáo khách hàng nên liên hệ ngay với GPBank qua số điện thoại 1800.58.58.66 hoặc địa điểm giao dịch GPBank gần nhất khi phát sinh các tình huống bất thường.
Ví dụ tình huống bất thường là khi khách hàng thực hiện các giao dịch tại GPBank (gửi tiền hoặc rút tiền gửi tiết kiệm) nhưng không nhận được tin nhắn thông báo biến động số dư tiền gửi tiết kiệm vào số điện thoại đã đăng ký dịch vụ; hoặc khách hàng nhận được tin nhắn thông báo của GPBank nhưng số tiền thông báo không đúng so với số tiền đã giao dịch.
Một tình huống khác là khách hàng không thực hiện giao dịch rút tiền gửi tiết kiệm tại GPBank mà lại nhận được thông báo rút tiền gửi tiết kiệm...
Thời gian gần đây các ngân hàng hầu như đều có thêm lớp bảo mật cho khách hàng. Như Techcombank sẽ bắt đầu áp dụng Gói dịch vụ 2 chữ ký (tương đương 2 token key) trên Internet Banking cho các giao dịch thanh toán, đầu tư.
Bước nâng cấp này thực hiện theo Thông tư 35/2016/TT-NHNN ngày 29/12/2016 hiệu lực từ 01/07/2017 của Ngân hàng Nhà nước về Quy định an toàn, bảo mật trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trên Internet (Internet Banking).
Với những doanh nghiệp đang sử dụng Internet Banking gói 1 chữ ký, Techcombank yêu cầu đăng ký chuyển đổi sang Gói 2 chữ ký để tiếp tục sử dụng chức năng thanh toán, đầu tư. Như vậy các doanh nghiệp cần sớm liên hệ chuyển đổi tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Techcombank nơi mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ Internet Banking.