Theo số liệu từ Cục Viễn thông, hiện nay các doanh nghiệp có hạ tầng mạng lớn như Viettel, VNPT, FPT đang cho Facebook, Google thuê chỗ đặt máy chủ tại Trung tâm dữ liệu của doanh nghiệp. Cụ thể, Facebook có 300 máy chủ đặt tại Việt Nam, Google có 1.238 máy chủ đặt tại Việt Nam. Đáng chú ý là các nhà mạng Việt Nam đang cho Facebook và Google hưởng chính sách ưu đãi miễn cước dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ và cước kết nối Internet khi kết nối máy chủ vào mạng Internet trong nước và quốc tế của doanh nghiệp, trong khi vẫn thu cước của các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực nội dung tương tự. Bên cạnh đó, hầu hết nhà mạng trong nước còn phối hợp với Facebook và Google cung cấp các gói cước cho khách hàng có lồng ghép dịch vụ kết nối đến Facebook và Google với mức giá hết sức ưu đãi.

Hiện có một số ý kiến cho rằng, chính sách ưu ái của các nhà mạng cho Facebook và Google như nói ở trên đang “bảo hộ ngược” cho các doanh nghiệp nội dung số nước ngoài. Điều này gây bất bình đẳng và thiệt thòi cho các doanh nghiệp nội dung số trong nước.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Ngọc Bảo, Giám đốc VTC Mobile, một doanh nghiệp nội dung số trong nước lại có quan điểm ngược lại. Ông Bảo cho hay, việc các nhà mạng Việt Nam ưu đãi cho các doanh nghiệp xuyên biên giới như Facebook, Google không phải là bảo hộ ngược. Bởi các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông rất cần traffic (lưu lượng) chạy trên hạ tầng đã đầu tư. Trong khi Facebook và Google có một lượng traffic tốt để khai thác mạng 3G và 4G. Ngoài ra thì Facebook và Google cũng có vai trò lớn đối với các doanh nghiệp viễn thông chiều ra quốc tế.

“Nên ở đây chỉ đơn thuần là sự hợp tác qua lại giữa các nhà mạng viễn thông trong nước và các doanh nghiệp xuyên biên giới, không phải là bảo hộ ngược”, ông Bảo cho hay.

Câu chuyện các doanh nghiệp nội dung số “đau khổ” về chính sách bảo hộ ngược đã được nhiều ý kiến đưa ra trong thời gian gần đây. Tại buổi tọa đàm "Luật CNTT và định hướng phát triển trong thời gian tới" do Bộ TT&TT tổ chức hôm 15/8/2017, trao đổi về bất cập trong lĩnh vực nội dung số tại Việt Nam, ông Nguyễn Thế Tân, Tổng Giám đốc VCCorp cho rằng: tổng doanh thu của các công ty vào khoảng 8.000 - 10.000 tỷ đồng mỗi năm tại thị trường Việt Nam. Trong đó có nguồn thu đến từ quảng cáo và game, phim đang lên. Ngành nội dung số có đặc điểm quan trọng là cạnh tranh với công ty xuyên biên giới nhiều. Như Facebook họ có ứng dụng từ Mỹ, được phân phối tại Việt Nam.