Hơn 70% muốn đưa băng rộng về nhà
ICTnews - Hơn ½ số người được hỏi ở Hà Nội và TP HCM chấp nhận chi từ 10 tới hơn 30 USD/tháng cho cước dịch vụ Internet băng rộng.
Theo kết quả cuộc điều tra của hãng viễn thông Alcatel-Lucent (trụ sở tại Pháp), một lượng lớn thuê bao Internet băng rộng ở Việt Nam thời gian tới sẽ đến từ những người sử dụng Internet tại các quán cà phê và công sở.
72% người sử dụng Internet tại quán cà phê và 75% người sử dụng Internet tại công sở ở Hà Nội và TP.HCM có ý định đăng ký dịch vụ Internet băng rộng tại nhà riêng. Chỉ 21% có điện thoại cố định và 8% dùng Internet gián tiếp. Ở cả hai nhóm người dùng này, có tới 40% chấp nhận chi từ 10 tới hơn 30 USD/tháng cho chi phí cước dịch vụ Internet băng rộng.
Với nhóm người sử dụng dịch vụ Internet băng rộng tại nhà, điều tra phát hiện, tính thang điểm 10, có tới 86% số người tham gia điều tra cho điểm từ 5-8 về chất lượng kết nối và chỉ có 12% cho điểm dưới 5.
Mục đích sử dụng Internet ngoài nhu cầu đọc tin tức và trao đổi thông tin trực tuyến, những người sử dụng Internet băng rộng tại nhà có nhu cầu rất cao về giải trí, mua sắm qua mạng và gọi điện qua Internet (VoIP). Có tới 80% người dùng Internet băng rộng tại nhà nghe và tải nhạc trên mạng, 47% xem phim qua mạng, 37% chơi game qua mạng, 60% dùng dịch vụ VoIP và 29% mua sắm qua mạng. Bên cạnh đó, có tới 56% người dùng Internet băng rộng tại nhà sẵn sàng chi 10-20 USD/tháng cho chi phí sử dụng dịch vụ Internet.
Theo điều tra này, hầu hết thuê bao Internet băng rộng tại nhà là qua đường truyền có dây. Tuy nhiên, có tới 44% người dùng Internet băng rộng tại nhà truy cập dịch vụ bằng cả máy tính để bàn và máy tính xách tay và có 16% có ý định mua máy tính xách tay. Vì thế, điều tra đưa ra cảnh báo với các nhà cung cấp dịch vụ phải thay đổi dịch vụ hướng đến những người có nhu cầu di động ngày càng tăng.
Điều tra được thực hiện từ tháng 5-7/2007 với 305 người sử dụng Internet tại hai thành phố Hà Nội và TP.HCM. Đối tượng điều tra được chia làm 3 nhóm: người dùng Internet tại các quán cà phê, tại công sở và nhóm người dùng Internet băng rộng tại nhà. Hai nhóm người dùng đầu tiên được phỏng vấn trực tiếp, người dùng Internet băng rộng tại nhà được phỏng vấn trực tuyến. Cùng với Việt Nam, Alcatel-Lucent thực hiện điều tra tương tự tại 9 quốc gia nhằm nghiên cứu về người sử dụng công nghệ băng rộng.
Đỗ Duy