Cụ thể là bộ giải pháp Quản lý Quy trình Nghiệp vụ của IBM, bao gồm: IBM WebSphere Lombardi Edition và những cải tiến đối với IBM WebSphere Dynamic Process Edition.

IBM WebSphere Lombardi Edition cung cấp tính khả thi và năng lực kiểm soát theo thời gian thực để giúp những người sở hữu quy trình tương tác và điều chỉnh nhanh chóng theo tình hình thị trường, theo những biến động về khuôn khổ pháp lý cũng như những áp lực khác từ bên ngoài. Sản phẩm còn cung cấp một môi trường BPM hợp nhất giúp những người sở hữu quy trình, các nhà quản lý doanh nghiệp cũng như các cán bộ CNTT cộng tác và tham gia trực tiếp vào việc cải tiến các quy trình nghiệp vụ dễ dàng hơn.

Trong lĩnh vực viễn thông, Websphere Lombardi Edition (WLE) có thể tích hợp nhiều hệ thống tính cước khác nhau để cung cấp một giao diện duy nhất trong đó các nhà nghiên cứu có thể tương tác thực hiện quản lý các luồng công việc của nhiều nhóm khác nhau nhằm phê duyệt và khắc phục những sai sót kiểm toán và sửa chữa các vấn đề liên quan đến việc tính cước. Trong lĩnh vực tài chính, WLE hoạt động như một hệ thống giám sát hoạt động kinh doanh để cung cấp tính khả kiến đầu cuối về quy trình khởi tạo cho vay.