Theo phát ngôn viên Apple, iMac mới là đợt ra mắt sản phẩm lớn của hãng và Apple sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể. Apple cũng chính thức xin lỗi tới khách hãng nếu sự chậm trễ này gây ra bất cứ sự phiền phức nào.
Tuy nhiên, Apple đã từ chối bình luận về sự cố trên. Trên trang hỗ trợ khách hàng của Apple đã có tới 80 trang người dùng bình luận và phàn nàn về việc họ gặp phải những vấn đề về hiển thị của iMac.
Theo trang tin Computerworld, nhà thiết kế web người Canada - Scott Pronych đã xây dựng một website để lưu vết những vấn đề của dòng máy iMac 27-inch. Website này theo dõi các vấn đề từ việc màn hình hiển thị bị nháy tới lỗi ổ cứng. Theo Pronych, có khoảng hơn 600 người dùng gặp vấn đề với thiết bị mới của họ. Pronych cũng có ứng dụng kiểm thử Flash trên trang để người sử dụng tự kiểm thử màn hình của họ xem có gặp vấn đề gì không.
Hiện nay, gian hàng trực tuyến của Apple đã dịch thời gian xuất xưởng cho cả các mẫu iMac 27-inch là 2 tuần. Nhưng nhìn chung, Apple vẫn chưa cho biết chính xác bao giờ thì iMac sẽ xuất xưởng trở lại bình thường.
Theo Computerworld/VnMedia
.svg){kind=icon}
