
Trường hợp này của Quý khách là do sai thông số. Một là thông số cầu hình modem, hai là thông số kỹ thuật trên tổng đài. Khách hàng đã thử cấu hình lại thông số của modem xem có được không, nếu cấu hình modem đúng thông số mà vẫn không vào được mạng thì Quý khách phải báo cho nhân viên kỹ thuật của bưu điện đến kiểm tra. Số điện thoại hỗ trợ của bưu điện Thanh Hoá: 119.
Nội dung do VNPT hỗ trợ