Theo báo cáo mới nhất từ hãng nghiên cứu thị trường IHS iSuppli Research, Apple đã trở thành nạn nhân trong thành công của chính mình. Thị phần máy tính bảng của Apple sụt giảm trong quý 4/2011, trong khi iPhone 4S được xem là đối thủ mạnh nhất của iPad trong suốt 3 tháng cuối năm ngoái.
Cụ thể, Apple bán được 15,4 triệu iPad và iPad 2 trong quý 4/2011 – vô cùng ấn tượng với bất kì công ty nào – nhưng thị phần máy tính bảng toàn cầu vẫn sụt giảm khoảng 7%, từ 64% trong quý 3/2011 xuống còn 57%. Kindle Fire, mẫu máy tính bảng giá rẻ của Amazon cũng được ra mắt cùng thời kì nhưng có vẻ không phải là nguyên nhân làm giảm thị phần iPad.
Rhoda Alexander, Giám đốc cao cấp mảng nghiên cứu máy tính bảng và máy tính của IHS cho rằng, chính sự xuất hiện của iPhone 4S trong tháng 10/2011 đã gây ra cạnh tranh nội bộ lớn trong thu nhập khả dụng của Apple, thậm chí còn có tác động lớn hơn tới sức tăng trưởng của iPad hơn bất cứ đối thủ máy tính bảng nào khác.
Chỉ riêng quý IV năm 2011, Apple đã bán ra được tới 37 triệu iPhone. Trong khi đó, Amazon bán được xấp xỉ 3,9 triệu tablet Fire, Barnes & Noble được 1,9 triệu tablet Nook, tương ứng chiếm 14% và 7% thị phần. Samsung bán được 2,1 triệu Galaxy Tab.
Tổng Giám đốc Apple – Tim Cook đã nói về hiệu ứng sát phạt lẫn nhau trong công ty tại Hội nghị Goldman Sachs vừa qua. Theo ông, dù doanh số iPad có “ăn” mất doanh số Mac, Apple cũng không lo lắng về xu hướng này và hài lòng vì khách hàng chuyển từ một sản phẩm của Apple sang dùng sản phẩm khác cũng của Apple.
Cook không e ngại Amazon vì xem đây là “đối thủ cạnh tranh khác loại”, và khách hàng của Apple “không thỏa mãn với loại sản phẩm tính năng hạn chế”. Máy tính bảng của Amazon và Barnes & Noble chỉ có lợi thế hơn iPad về giá.
Trong lúc này, nhiều tin đồn cho thấy Apple sẽ công bố iPad thế hệ mới vào tuần đầu tiên tháng 3. Lần ra mắt tới, theo Alexander, sẽ giúp Apple đoạt lại thị phần máy tính bảng đã mất trong quý 4 năm ngoái.
Kindle Fire hay iPad?
Khách hàng trông chờ gì khi mua máy tính bảng? Nghiên cứu mới của FixYa.com tổng hợp 5 phàn nàn nhiều nhất về Kindle Fire và iPad 2, trong đó, vấn đề kết nối của hai sản phẩm đứng đầu danh sách.
Với Kindle Fire, vấn đề bảo mật cũng đáng lưu tâm. Đặc biệt, khách hàng lo ngại việc không yêu cầu mật khẩu khi mua hàng trực tuyến. Người dùng cũng gặp khó khi kết nối Internet, thiếu chế độ kiểm soát cho cha mẹ, máy tính khó nhận Fire và màn hình cảm ứng không nhạy. Trong khi đó, người dùng iPad lại phàn nàn về vấn đề với kết nối wifi, chất lượng microphone, kết nối USB và lộ sáng nền (backlight bleeding).
Theo CEO của FixYa.com, “dù Apple có được xem như Chúa trời với người dùng, sản phẩm vẫn gặp lỗi thường xuyên.”
Theo PCmag, iSuppli
.svg){kind=icon}
