Theo báo cáo từ Allied Market Research, người tiêu dùng tại Việt Nam có mức độ mua sắm trực tiếp cao nhất trong khu vực Đông Nam Á. Thương mại điện tử đã tạo nên “cuộc cách mạng” trong cách mua sắm và kinh doanh, mở ra hàng loạt cơ hội mới cho các ngành nghề. Một trong những xu hướng nổi bật là hình thức kinh doanh bưu cục, đại lý thu gom của các đơn vị vận chuyển.
Với mục tiêu chính là nâng cao trải nghiệm dịch vụ chuyển phát cho khách hàng, tạo sự thuận tiện cho quá trình gửi hàng và mang đến cơ hội kinh doanh cho cộng đồng, J&T Express đã mở rộng mạng lưới, tăng cường thêm các đại lý/điểm thu gom. Có thể hiểu, đại lý thu gom hoạt động như một bưu cục/bưu điện nhưng mô hình đơn giản hơn, chỉ cần nhận hàng. Đại lý/điểm thu gom thay mặt J&T Express nhận hàng từ người gửi, sau đó sẽ có nhân viên của hãng đến tận nơi để lấy hàng hóa và chuyển đi theo yêu cầu.
Sự hiện diện của nhiều đại lý/điểm thu gom trên toàn quốc - kể cả ở các vùng ngoại ô hoặc xa trung tâm thành phố - tạo điều kiện cho khách hàng, dù ở đâu cũng dễ dàng tiếp cận dịch vụ của J&T Express.
Chị Minh Phương (Vân Nội, Đông Anh, Hà Nội) chia sẻ. “Tôi mới mở shop online, chưa có lượng đơn lớn và đều đặn nên phải tự mang hàng ra bưu cục khá xa nhà. Nay phát hiện ra gần nhà có điểm thu gom hàng của J&T Express, thủ tục gửi đơn giản, quy trình hợp lý, lại là thương hiệu lớn nên tôi yên tâm. Việc gửi hàng giúp tiết kiệm thời gian và công sức, hết sức thuận tiện”.
Bên cạnh đó, việc mở rộng đại lý/điểm thu gom đã tạo ra cơ hội cho các cá nhân và hộ kinh doanh có mặt bằng nhàn rỗi muốn tham gia vào ngành chuyển phát nhanh. Với hình thức mới này, khi tham gia đăng ký mạng lưới thu gom của J&T Express, người tham gia không phải đầu tư quá nhiều về cả chi phí, nguồn lực mà chỉ cần có sẵn mặt bằng. Thậm chí, người tham gia có thể kết hợp với các hoạt động kinh doanh hiện tại như: quán nước, cửa hàng tạp hóa, tiệm sửa xe... để kinh doanh kiếm thêm thu nhập với chi phí đầu tư ban đầu không cao.
Là một trong những chủ kinh doanh điểm thu gom, anh Minh Tiến (quận Cầu Giấy, Hà Nội) đánh giá, việc hợp tác với J&T Express không chỉ giúp phủ rộng thương hiệu, mà anh còn được hỗ trợ phát triển chiến lược, tệp khách hàng, đào tạo để dễ dàng làm quen trong công việc mới...
“Đây là một loại hình kinh doanh vô cùng mới đối với tôi. Vốn không quá rành về công nghệ và lĩnh vực chuyển phát nên ban đầu tôi khá lo lắng khi kinh doanh điểm thu gom. Nhưng trong quá trình triển khai được J&T Express hỗ trợ, đào tạo về quy trình, hệ thống vận hành... cùng các ứng dụng công nghệ, tôi dễ dàng xây dựng mô hình kinh doanh vận chuyển hàng hóa theo hướng hiện đại. Và đặc biệt, khi hợp tác, tôi sẽ có trong tay tệp khách hàng đa dạng từ sàn thương mại điện tử lớn, khách hàng lẻ, khách hàng doanh nghiệp, khách gửi hàng quốc tế... cộng với việc chi phí đầu tư ban đầu hợp lý nên tôi quyết định đồng hành cùng J&T Express”, Anh Tiến chia sẻ.
Đại diện J&T Express cho biết: “Tham gia mạng lưới giao nhận theo hình thức đại lý/điểm thu gom không chỉ mang lại lợi ích về mặt kinh tế, chủ đầu tư còn được hỗ trợ và đào tạo chuyên sâu. Hình thức kinh doanh này sẽ giúp những người mới dễ dàng tham gia vào môi trường kinh doanh phức tạp của ngành chuyển phát nhanh mà không cần đầu tư nhiều công sức. Kinh phí chỉ từ khoảng 20 triệu đồng với “điểm cộng” nhanh thu hồi vốn và có thể kết hợp với các hoạt động kinh doanh sẵn có”.
Lệ Thanh