Khát vọng ra biển lớn

Hiện Metfone là hãng viễn thông lớn nhất Campuchia. Ảnh: THÁI KHANG

Viettel cho rằng, việc đầu tư ra nước ngoài của mình cũng sẽ là một trong những mục tiêu để đưa Việt Nam thành cường quốc về CNTT - TT. Tuy nhiên, việc đầu tư nước ngoài của Viettel không phải là con đường "trải hoa hồng".

Tầm nhìn chiến lược

Năm 2006, Viettel ghi dấu ấn là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên của Việt Nam cung cấp dịch vụ tại nước ngoài. Thời điểm đó, Viettel mới chỉ cung cấp dịch vụ VoIP và Internet tại Campuchia. Hai năm sau, Viettel chính thức cung cấp dịch vụ di động tại Lào và Campuchia. Bên cạnh đó, Viettel tiếp tục chiến lược đầu tư ra nước ngoài với nhiều nước khác trên thế giới. Không dừng lại ở đó, năm 2009, Viettel đã hoàn thành hệ thống cáp quang đường trục nối Việt Nam - Campuchia - Lào và trở thành điểm trung chuyển (Hub) tại khu vực Đông Dương.

Với hệ thống 11 đường trục kết nối qua Campuchia (6 đường) và Lào (5 đường) tổng dung lượng 110 Gbps cộng với hệ thống hạ tầng sẵn có tại Việt Nam với 90.000 km quang (trong đó 98% huyện, 71% xã có truyền dẫn quang), Viettel đã chính thức trở thành một Hub về viễn thông cho các kết nối từ quốc tế vào khu vực Đông Dương. Điều này khẳng định sự độc lập, tự chủ của Việt Nam đối với thế giới.

"Việc Viettel quyết định đầu tư ra nước ngoài xuất phát từ triết lý và tầm nhìn của Viettel. Nếu một công ty mà thiếu đi sự tăng trưởng thì rất nguy hiểm vì thiếu đi cơ hội cho mọi người phấn đấu. Bên cạnh đó, con người không nằm trong thách thức sẽ bị tha hoá nhanh. Vì vậy, Viettel cần có sự tăng trưởng, nhưng nếu chỉ nhìn vào thị trường bị giới hạn hơn 80 triệu dân ở Việt Nam thì đến một thời điểm nào đó sẽ hết tăng trưởng", ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Viettel chia sẻ. Viettel cho rằng, việc đầu tư ra nước ngoài của mình cũng sẽ là một trong những mục tiêu để đưa Việt Nam thành cường quốc về CNTT - TT.

Nếu Việt Nam mang được sản phẩm, dịch vụ về VT - CNTT đến được khoảng 20-30 quốc gia, chúng ta sẽ có một thị trường khoảng 1 tỷ người, khi đó Việt Nam sẽ tương đương với Trung Quốc. Khi xuất khẩu mạnh về VT- CNTT thì Việt Nam sẽ trở thành một cường quốc về VT - CNTT như mục tiêu mà Chính phủ đang đặt ra.

Tuy nhiên, việc đầu tư nước ngoài của Viettel không phải là con đường "trải hoa hồng". Khi ra nước ngoài, Viettel sẽ phải cạnh tranh với các với các tập đoàn lớn trên thế giới, đây là một thách thức. Trong khi đó, Viettel đang ở thế "trâu chậm uống nước đục" bởi việc đầu tư ra nước ngoài chậm hơn các nước khác khoảng 20 năm nên không còn những mảnh đất mầu mỡ. Ông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, việc đầu tư ra nước ngoài của Viettel còn phụ thuộc vào vấn đề liệu Viettel có lấy được giấy phép đầu tư ở các nước hay không bởi hiện nhiều nước lâm vào khủng hoảng kinh tế và muốn bán các mạng điện thoại di động. "Viettel sinh ra từ khó khăn và với tinh thần của người lính nên không ngại đi vào vùng có "địa tô" thấp. Vì khó khăn nên Viettel lại “đêm không ngủ được và phải thức nghĩ cách" nên sẽ trưởng thành hơn. Viettel có triết lý văn hoá là vào "chỗ chết để tìm đường sống", đây là nhận thức rất quan trọng của Viettel", ông Hùng nói.

Đem những gì tốt nhất của Việt Nam ra nước ngoài

Thông thường các nhà đầu tư vẫn thường để lại những dịch vụ tốt nhất tại đất nước họ. Thế nhưng, Viettel khi đi ra nước ngoài lại thể hiện quan điểm hành động rõ ràng là đem những gì tốt nhất ở trong nước ra nước ngoài. Bên cạnh đó Viettel vẫn kiên trì chiến lược "mạng lưới đi trước kinh doanh theo sau" và chỉ kinh doanh khi mạng lưới lớn nhất. Viettel cũng đặt ra mục tiêu, tại thị trường mà doanh nghiệp này đầu tư thì mạng viễn thông đó sẽ phải đứng vị trí số 1 hoặc số 2 ở quốc gia đó. Hiện nay, Metfone là hãng viễn thông lớn nhất Campuchia, chiếm 60% thị phần ADSL, là mạng di động lớn thứ hai và chiếm 50% thị phần điện thoại cố định.

Đến năm 2010, Metfone phấn đấu phát triển đạt mục tiêu là nhà cung cấp dịch vụ 5 nhất: Mạng lưới lớn nhất với mạng cáp quang đường trục có dung lượng tới 20 Gbps, 3000 trạm BTS với 2,55 triệu thuê bao di động; Vùng phủ rộng nhất tới 24/24 tỉnh thành, quang hoá 100% số huyện, mỗi xã có 1 trạm BTS với tỷ lệ quang hoá đạt 85%, mỗi xã 1 cộng tác viên đa dịch vụ, mỗi huyện có ít nhất 1 cửa hàng đa dịch vụ; Sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt nhất không chỉ trên các thông số kỹ thuật mà cả trong cảm nhận của khách hàng; Giá tốt nhất và hệ thống Chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Tại Lào, Unitel hiện là mạng di động có số lượng trạm phát sóng lớn nhất tại Lào với trên 900 trạm, chiếm 35% số trạm tại Lào. Unitel cũng đã triển khai được 8.500 km cáp quang tới tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Đặc biệt, Viettel đã cung cấp 3G tại cả 2 quốc gia này và đây sẽ là những kinh nghiệm quý báu cho việc triển khai cung cấp 3G của Viettel tại Việt Nam. “Hiện nay, trên thế giới có 1000 mạng viễn thông nhưng chưa một mạng viễn thông nào làm theo cách trên của Viettel. Đây sẽ là động lực quan trọng để đưa Unitel thành thương hiệu viễn thông hàng đầu tại thị trường Lào trong thời gian sớm nhất”, ông Hùng nói. Viettel sẽ sớm đưa ra một chính sách Roaming đặc biệt để khi khách hàng Việt Nam sang Lào và Campuchia sẽ được hưởng mức cước như tại trong nước.

Doanh thu từ nước ngoài sẽ lớn hơn trong nước

Ông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, Viettel coi đầu tư ra nước ngoài là chiến lược quan trọng nhằm duy trì sự tồn tại và phát triển của mình, tiến tới năm 2020 thị trường nước ngoài sẽ mang lại doanh thu cho Viettel lớn hơn thị trường trong nước. Hiện nay, Viettel đã chính thức kinh doanh tại thị trường Campuchia, Lào và sẽ tập trung vào 3 thị trường là châu Á, châu Phi và Mỹ La tinh.

Thế nhưng ngoài những nước có quan hệ láng giềng như Lào và Campuchia có điều kiện tương đối thuận lợi, thì việc đầu tư ra nước ngoài sẽ gặp nhiều khó khăn bởi các rào cản về văn hoá, vì thế Viettel đã phải tìm hiểu kỹ văn hoá của các nước mình đầu tư. Phải làm thế nào để bản địa hoá các thương hiệu của Viettel tại thị trường nước ngoài, để người dân nước đó thấy rằng đây chính là mạng viễn thông của nước họ, phục vụ họ.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số Xuân Canh Dần