Trả lời: Khi gói cước bạn hết hạn bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ thêm 10 ngày nữa. Trong thời gian này hệ thống sẽ tiến hành gia hạn cho bạn nếu bạn không hủy gia hạn dịch vụ.

Hỏi: Tôi thường nghe 1 bài hát nhiều lần nhưng sau một số lần tôi bấm play lại thì hệ thống báo lỗi không play được, nguyên nhân vì sao?

Trả lời: Do bạn nghe 1 bài hát quá lâu nên link nghe của bạn quá hạn. Để nghe tiếp bạn refresh trang detail thì bạn lại có thể nghe bình thường.

Chuyên mục do Báo BĐVN phối hợp với VNPT thực hiện

Nội dung đăng trên Báo Bưu điện Việt Nam số 142 ra ngày 26/11/2012