Khách hàng không sử dụng mạng (Internet) nên tắt modem (hoặc trường hợp tắt máy tính) nhưng không tắt Modem thì vẫn bị tính cước.
Nguyên nhân cơ bản là do bản chất của công nghệ: Mặc dù không sử dụng mạng (hoặc đã tắt máy tính) nhưng khách hàng vẫn kết nối vào mạng và trong quá trình kết nối có một lượng rất nhỏ thông tin vẫn gửi đi và đến modem để duy trì và thực hiện kết nối, các thông tin này là bắt buộc phải có trong quá trình cấp quyền truy nhập mạng. Nếu vì nguyên nhân nào đó mà đường truyền này không ổn định, bị ngắt kết nối lại nhiều lần thì lưu lượng này cũng tăng theo số lần thực hiện bắt tay kết nối lại. Do vậy khi không sử dụng, Khách hàng nên tắt modem.
Nội dung do VNPT hỗ trợ
.svg){kind=icon}
