Mới khai trương từ tháng 5/2015 nhưng tốc độ tăng trưởng doanh số của kênh phân phối qua hệ thống đại lý BHNT VietinAviva lên tới 138% sau từng tháng, tốc độ tăng trưởng nhân sự cũng đạt mốc trung bình 131% sau từng tháng.

Con số này khiến nhiều chuyên gia trong lĩnh vực bảo hiểm bất ngờ nhưng những người trong cuộc lại cho rằng đó là kết quả tất yếu đến từ sức hút của một thương hiệu toàn cầu sau một quá trình thâm nhập thị trường.

Sức hút từ thương hiệu bảo hiểm Anh quốc

Bảo hiểm nhân thọ VietinAviva là kết quả bắt tay hợp tác giữa ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam - VietinBank và định chế tài chính số 1 Anh quốc Aviva.

Theo bà Nguyễn Ngọc Trang, Tổng Giám Đốc VietinAviva, “Kế thừa những am hiểu về thị trường sau 4 năm hoạt đông tại Việt Nam với sự khởi tạo ban đầu qua kênh phân phối qua ngân hàng, sự ra đời của kênh phân phối qua hệ thống Đại lý truyền thống là một trong những bước đi tiếp theo của Aviva khi cam kết rót vốn đầu tư vào Việt Nam.”

{keywords}

Là thương hiệu bảo hiểm hàng đầu Anh Quốc, Tập đoàn Aviva với bề dày hoạt động 319 năm vốn đã là một định chế tài chính có vị thế lớn trên thế giới. Hệ thống quy chuẩn khắt khe, văn hóa doanh nghiệp mang đẳng cấp quốc tế nên khi gây dựng hệ thống đại lý, VietinAviva lựa chọn cách thức tiên phong tạo ra sự khác biệt với tôn chỉ hàng đầu là “Quan tâm nhiều hơn tới khách hàng”.

“Tại VietinAviva, chúng tôi thúc đẩy sự khác biệt bằng sự nỗ lực trên phạm vị toàn hệ thống; khởi đầu bằng điều khách hàng thực sự cần và đưa ra sản phẩm dịch vụ theo cách đơn giản và thuận tiện nhất. Chúng tôi thúc đẩy những con người luôn trăn trở với nhu cầu của từng khách hàng và giúp họ đưa ra những lựa chọn đúng đắn.

Với việc ra mắt hệ thống đại lý, VietinAviva sẽ thiết lập những chuẩn mực đạo đức kinh doanh mà Tập đoàn Aviva đã chinh phục thành công khách hàng ở tất cả thị trường mà chúng tôi có sự hiện diện trong lịch sử 319 năm của Tập đoàn”, bà Ngọc Trang cho hay.

Áp dụng chuẩn mực kinh doanh cao nhất ở VN

Trong chuyến làm việc mới đây tại Việt Nam, ông Chuah Chin Seong, Giám đốc Đại lý Vùng Tập đoàn Aviva cũng khẳng định quyết tâm của Tập đoàn này trong việc áp dụng những chuẩn mực đạo đức kinh doanh cao nhất của ngành trên thế giới vào Việt Nam.

Ông Chuah Chin Seong chia sẻ, “Việt Nam hiện mới chỉ có 8% dân số tham gia bảo hiểm so với mức 90% dân số tham gia bảo hiểm ở những thị trường phát triển trên thế giới cho thấy tiềm năng to lớn của thị trường này.

Không ai có thể phủ nhận những giá trị nhân văn mà ngành bảo hiểm mang lại cho con người song giá trị đó chỉ có thể được đảm bảo khi các doanh nghiệp bảo hiểm xây dựng được những chuẩn mực kinh doanh cao nhất”.

{keywords}

Ông  Chuah Chin Seong, Giám đốc Đại lý Vùng Tập đoàn Aviva

Cũng theo ông Chuah Chin Seong, tại tất cả các thị trường Aviva hiện diện, chúng tôi luôn hướng tới các giá trị nhân bản của ngành nghề và đào tạo cách tiếp cận chuẩn mực với khách hàng về các nhu cầu tài chính cá nhân.

“Chúng tôi tập trung phát triển bền vững bằng việc mang lại những giá trị thực sự và hiểu rõ rằng sự gia tăng doanh số và số lượng hợp đồng sẽ là kết quả tất yếu. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng tập trung nguồn lực để thực hiện đồng bộ một hệ thống các giải pháp phát triển nguồn lực bao gồm: chương trình huấn luyện chuyên nghiệp mang tính thực hành và duy nhất tại thị trường cho đại lý trong 6 tháng khởi nghiệp; chương trình giám sát và hỗ trợ đại lý khởi nghiệp được tuân thủ nghiêm túc; chính sách vinh danh tương xứng thông qua đội ngũ tư vấn viên xuất sắc (Elite Star Club) và Thành viên MDRT (Thành viên Hội nghị Bàn tròn Một triệu Đô la)”, ông  Chuah Chin Seong khẳng định.

Với những nỗ lực kể trên, sau 8 tháng kể từ thời điểm bắt đầu hoạt động tuyển dụng đầu tiên, hiện nay VietinAviva đã có trong tay một đội ngũ đại lý bảo hiểm đông đảo và đặc biệt chất lượng. Tỷ lệ hoạt động hàng tháng của VietinAviva cao nhất thị trường ở mức trên 50%; tỷ lệ duy trì đại lý cao nhất thị trường ở mức trên 70%.

Giám đốc Đại lý Vùng của Tập đoàn Aviva một lần nữa nhấn mạnh, “Hệ thống Đại lý sẽ tiếp tục là một trong những chiến lược phát triển trọng điểm của VietinAviva tại Việt Nam bên cạnh các kênh phân phối khác để chinh phục những tầm nhìn đầy thách thức mà tập đoàn đã đặt ra cho liên doanh khi liên tục cam kết đầu tư lâu dài cho Việt Nam, đó là vươn lên vị trí dẫn đầu trên thị trường Việt Nam trong vòng 5 năm tới. Với những gì đã và đang thực hiện, chúng tôi có cơ sở tin tưởng rằng Hệ thống đại lý của Aviva tại Việt Nam sẽ tạo ra được những kỳ tích mới”

Phương Dung