1a.jpg

Muốn biết lưu lượng sử dụng trong tháng, Quý khách cần phải có tên truy nhập và mật khẩu. Trong trường hợp Quý khách không nắm được tên truy nhập và mật khẩu của tài khoản, Quý khách lấy lại thông tin bằng một trong các cách sau:

1 Xem tên truy nhập và mật khẩu tại Biên bản bàn giao lắp đặt dịch vụ Mega VNN

2. Trong trường hợp không còn Biên bản bàn giao hoặc đã đổi tên truy nhập, mật khẩu nhưng không nhớ, Quý khách vui lòng mang theo hoá đơn thanh toán cước dịch vụ của tháng gần nhất ra Bưu điện để làm thủ tục xin cấp lại tên truy nhập và mật khẩu.

Trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ 24/24h: 18001260.

Nội dung do VNPT hỗ trợ