Trả lời: Không phải 100% máy BlackBerry đều sử dụng được dịch vụ. Một số máy BlackBerry không rõ nguồn gốc nếu nằm trong danh sách hạn chế của RIM sẽ không sử dụng được dịch vụ.

VinaPhone không thể tự kiểm tra xem máy của khách hàng có thuộc danh sách này không. Do đó, khuyến cáo khách hàng sử dụng các máy BlackBerry chính hãng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và không phải là những dòng máy hỗ trợ CDMA như: 8130, 8330, 8830, 9630, 9650, 9330, 9530, 9550… để đăng ký sử dụng dịch vụ.

Chuyên mục này do Báo BĐVN phối hợp với VNPT thực hiện

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 31 ra ngày 12/3/2012.