Trả lời: Không phải 100% máy BlackBerry đều sử dụng được dịch vụ. Một số máy BlackBerry không rõ nguồn gốc nếu nằm trong danh sách hạn chế của RIM sẽ không sử dụng được dịch vụ.

VinaPhone không thể tự kiểm tra xem máy của khách hàng có thuộc danh sách này không. Do đó, khuyến cáo khách hàng sử dụng các loại máy có nguồn gốc rõ ràng, không sử dụng những dòng máy Blackberry có hỗ trợ CDMA hoặc hỗ trợ đồng thời cả 2 công nghệ CDMA và GSM như: 8130, 8330, 8830, 9630, 9650, 9330, 9530, 9370, 9350, 9850, 9930, 9670, 8530, 8230,.. để đăng ký sử dụng dịch vụ.

Chuyên mục do Báo BĐVN phối hợp với VNPT thực hiện

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 90 ra ngày 27/7/2012.