Từ khuyến mãi một phần…
VinaPhone tung ra chương trình khuyến mãi “một phần” trong năm mới. Cụ thể là, nhà mạng này chỉ khuyến mãi đối với thuê bao trả trước và trả sau hòa mạng mới trong khoảng thời gian từ ngày 5/1-31/1/2011. Thuê bao trả sau thì được tặng 50% phí hòa mạng, hoặc miễn phí chuyển đổi từ trả trước sang trả sau, và còn được miễn phí các cuộc gọi nội mạng đến di động (10 phút/cuộc) và cố định VNPT/Gphone. Chương trình này, MobiFone cũng đã và đang thực hiện. Khách hàng chỉ phải đóng thêm phí hàng tháng 30.000 đồng (ngoài phí thuê bao) là thỏa sức thực hiện các cuộc gọi. Đối với thuê bao trả trước, VinaPhone khuyến mãi bằng cách tặng thêm tiền vào tài khoản khuyến mãi của thuê bao hòa mạng mới, và tặng nhận đôi giá trị thẻ nạp những lần nạp tiền sau đó.
Có thể dễ dàng nhận thấy rằng cách khuyến mãi như thế nhằm thúc đẩy phát triển thuê bao mới mà thuê bao mới phát triển được trong khoảng thời gian một tháng cao lắm chỉ bằng từ 1%-2% tổng thuê bao của nhà mạng, vì thế đối tượng khách hàng được hưởng lợi cũng chỉ giới hạn trong tỉ lệ trên.
…Đến khuyến mãi toàn phần
Ngoài khuyến mãi cho thuê bao trả sau hòa mạng mới giống như VinaPhone, MobiFone vừa mới tung ra một chương trình khuyến mãi “đồ sộ” hơn. Sự “đồ sộ” trước hết đến từ con số 288.316 giải thưởng, tiếp đó là tổng giá trị giải-với hơn 11 tỉ đồng. Nhà mạng này khẳng định đây là cuộc khuyến mãi lớn nhất trong năm âm lịch nhằm tri ân khách hàng đã gắn bó trong suốt năm 2010 vừa qua, đồng thời để chuẩn bị “Đón Tân Mão, rước ngàn tân lộc”.
Chương trình khuyến mãi của MobiFone dành cho tất cả khách hàng-cả cũ và mới, cả thuê bao trả trước và thuê bao trả sau, miễn là có phát sinh cước hoặc nạp thẻ trong khoảng thời gian từ ngày 24/12/2010 đến hết ngày 31/01/2011. Thuê bao trả sau cứ sử dụng hết 20.000 đồng cước thông tin thì sẽ được cấp một mã số dự thưởng qua tin nhắn, trong khi đó thuê bao trả trước thì tùy vào từng mệnh giá thẻ nạp nhưng trên tinh thần “nạp nhiều trúng lớn”, đơn cử thẻ 20.000 đồng-30.000 đồng thì được cấp 1 mã số; thẻ 50.000 đồng được cấp đến 3 mã số; thẻ 100.000 đồng được cấp 6 mã số…Giải thưởng cũng đầy hấp dẫn: 28 giải nhất mỗi giải 1 xe Vespa LX125; 288 giải nhì mỗi giải 1 ĐTDĐ Go3G sành điệu của MobiFone; 288.000 giải ba mỗi giải trị giá 30.000 đồng trao theo hình thức cộng vào tài khoản thưởng cho thuê bao trả trước hoặc trừ vào cước sử dụng dịch vụ của thuê bao trả sau. Việc cấp mã số và mở thưởng sẽ diễn ra trong tháng 2-3/2011 khi nhà nhà, người người đang vui xuân mới.
Trong khi các đại gia di động đang dùng chương trình khuyến mãi năm mới và khuyến mãi Tết để khuấy đảo thị trường thì các mạng nhỏ như S-fone, EVN Telecom, Beeline…đang khá im ắng. Năm 2010 trôi qua được xem là năm thành công của các đại gia thì những nhà mạng nhỏ vẫn chưa thoát được khó khăn, vì thế khi các đại gia tung chiêu khuyến mãi hoặc kích cầu thì dòng chảy khách hàng càng đi về hướng các đại gia. Trong đó, nhà mạng nào có những chương trình chăm sóc khách hàng hiện hữu tốt sẽ giữ chân khách hàng được lâu tạo lợi thế về tăng trưởng trong năm nay 2011..