Chiều 26/3/2014, Đoàn Thanh tra liên ngành gồm đại diện của Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao – Bộ Công an và Thanh tra Bộ TT&TT đã đến trụ sở của VinaMoney, để thanh tra việc chấp hành pháp luật trong cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến của công ty này.

Theo giải trình của Tổng Giám đốc VinaMoney Nguyễn Nam Tiến, VinaMoney đã ký thỏa thuận cung cấp game Tiếu ngạo tây du cho KoramGame từ ngày 13/3/2013. Phía KoramGame chịu trách nhiệm Việt hóa, vận hành game, marketing trên Google, Facebook, và đã bàn giao cho VinaMoney 48 máy chủ tại Công ty VDC. Còn VinaMoney chịu trách nhiệm marketing ở thị trường Việt Nam, chăm sóc khách hàng, ký kết hợp đồng server, chịu trách nhiệm thanh toán,...  Tỷ lệ ăn chia giữa 2 bên là 22 – 78, trong đó, phần lớn hơn thuộc về KoramGame. Trừ đi thuế nhà thầu, KoramGame thực nhận 72% doanh thu. Tuy nhiên đến giờ, VinaMoney vẫn chưa chuyển trả tiền cho phía Trung Quốc vì chưa giải quyết được vướng mắc với Công ty Cổ phần Thanh toán điện tử VNPT (VNPT Epay) khi các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone,.. đồng loạt tăng tỷ lệ thanh toán dịch vụ trực tuyến cho các giao dịch trên mạng. Đến ngày 24/3/2014, server vận hành game Tiếu ngạo tây du đã bị "đóng cửa".

Tổng Giám đốc Nguyễn Nam Tiến thừa nhận đã biết game Tiếu ngạo tây du chưa được cấp phép nhưng tại thời điểm đó, tất cả các công ty game đều không thể xin cấp phép được game. Trong bối cảnh công ty đang thua lỗ nặng vì đầu tư làm game Việt nhưng thất bại, VinaMoney vẫn ký hợp đồng phát hành game cho KoramGame để có doanh thu phục vụ cho hoạt động của công ty.

Theo quy định hiện hành, sau buổi công bố quyết định thanh tra chiều 27/3/2014, Đoàn thanh tra sẽ tiếp tục làm việc với VinaMoney để làm rõ hơn những vi phạm trong hoạt động cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến trước khi chính thức công bố kết luận thanh tra.

VinaMoney là một trong số nhiều doanh nghiệp phải giải trình với Đoàn Thanh tra liên ngành về hoạt động cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến tại Việt Nam. Đoàn Thanh tra liên ngành được thành lập sau khi Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đề nghị Thanh tra Bộ TT&TT phối hợp tiến hành thanh, kiểm tra và thu thập các thông tin, tài liệu liên quan đến đối tượng có dấu hiệu kinh doanh trò chơi trực tuyến trái phép.

Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao lưu ý, hiện có nhiều công ty Trung Quốc trực tiếp kinh doanh trái phép trò chơi điện tử trực tuyến tại Việt Nam thu lời bất hợp pháp hàng chục tỷ đồng. Trong đó nổi lên 2 công ty gồm KoramGame và LemonGame.

Công ty Koramgame đang phát hành các game online không phép tại Việt Nam gồm: Hiệp khách tam quốc (hiepkhachtamquoc.com), Tiếu ngạo tây du (tntaydu.com), Hoa sơn luận kiếm (hoasonluankiem.com), Vùng đất thủ lĩnh rồng (vdtlr.com), Demonslayer (demonslayer.vn), game mobile Mộng hiệp khách. Các nhân viên vận hành của Koramgame đều làm việc tại nhà riêng, không có trụ sở làm việc.

Còn Công ty Lemon Game đã thành lập Công ty TNHH Afoo tại TP.HCM để trực tiếp kinh doanh game online. Công ty TNHH Afoo đang phát hành 5 game online tại Việt Nam gồm Wartune (wartunevn.com), Trảm tiên (tramtien.com), Rồng tam quốc (rongtamquoc.com), Qtien và Pocket Empire (2 game mobile).

Tất cả các máy chủ của các game online nêu trên đều được đặt tại 2 nhà cung cấp dịch vụ là VDC và FPT. Hiện tất cả các game của KoramGame và LemonGame đều đã bị buộc phải ngừng hoạt động tại Việt Nam.