Theo thông tin từ người dân và đơn vị xe buýt, khoảng 14h40 ngày 24/8, lái xe Bùi Đức Minh trên tuyến 40 (lộ trình Công viên Thống Nhất - Văn Lâm) thuộc Xí nghiệp xe buýt Hà Nội (Transerco) đang điều khiển xe qua cầu Vĩnh Tuy thì nhìn thấy có một thanh niên khoảng 20 tuổi đang trèo qua lan can cầu với ý định tự tử. Thấy vậy, anh Minh đã xin lỗi hành khách trên xe và dừng xe để tới hiện trường cứu cậu thanh niên.
Tại thời điểm này, thấy nam thanh niên đang đứng phía ngoài thành cầu, hai tay đang bám lấy lan can, tài xế Minh khéo léo lại phía người thanh niên, vừa đi vừa thuyết phục, dùng những lời nói tích cực để động viên, nhằm giúp người này bình tĩnh lại. Nhận thấy nam thanh niên có chút hồi tâm, anh Minh đã nhanh tay giữ lấy tay người này. Người dân xung quanh cũng nhanh chóng tới hỗ trợ anh Minh cứu người.
Sau khi đưa được nam thanh niên vào phía trong an toàn, anh Bùi Đức Minh đã nhờ người dân xung quanh đưa tới cơ quan công an gần nhất và tiếp tục thực hiện nhiệm vụ. Việc làm của tài xế Bùi Đức Minh được nhiều người dân có mặt tại thời điểm đó ghi lại, đồng thời khen ngợi sự bình tĩnh xử lý tình huống của anh.
Đại diện Transerco cho biết, tổng công ty có gần 5.000 người lao động là công nhân lái xe và nhân viên phục vụ trên xe. Đội ngũ lao động hằng năm đều được tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, cũng như các kỹ năng xử lý tình huống trên xe và tình huống giao thông trên đường. Điều này nhằm không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ, cũng như mang lại sự hài lòng, thoải mái cho hành khách khi đi xe buýt.
“Những việc làm như của lái xe trên thể hiện ý nghĩa nhân văn cũng như trách nhiệm với cộng đồng, luôn được lãnh đạo tổng công ty động viên, khuyến khích nhằm nhân lên những tốt đẹp trong cuộc sống”, đại diện Transerco chia sẻ.
(Nguồn: Transerco)
.svg){kind=icon}
