mobifone.jpg
MobiFone được khách hàng bình chọn là mạng có chất lượng tốt nhất

Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc MobiFone cho biết: kinh nghiệm nhiều năm về xử lý sự cố nghẽn mạng đêm giao thừa đã được MobiFone tận dụng triệt để cho giao thừa Tết Kỷ Sửu năm nay. Thêm vào đó, việc tăng tốc đầu tư lớn, có hệ thống cho dung lượng và chất lượng mạng lưới trong năm 2008 chính là nhân tố quan trọng nhất giúp MobiFone đảm bảo an toàn và thông suốt liên lạc cho khách hàng trong tất cả các thời điểm của năm.

Theo MobiFone, lưu lượng cuộc gọi và nhắn tin trung bình vào thời điểm ngày 30 Tết chỉ tăng khoảng 35% so với lưu lượng ngày thường (trong khi hệ thống dự phòng lên tới 200%). Bên cạnh đó, công tác xử lý kỹ thuật chống nghẽn mạng Tết Kỷ Sửu của MobiFone năm 2009 được chuẩn bị kỹ lưỡng cũng là một nguyên nhân khác giúp hệ thống hoạt động thông suốt vào thời điểm khó khăn nhất trong năm về chất lượng mạng lưới.

Về lưu lượng không tăng quá đột biến như các năm trước, ông Lê Ngọc Minh cho rằng so với các năm trước, nhu cầu về thông tin liên lạc bằng điện thoại di động đã được MobiFone cũng như các mạng di động khác đáp ứng khá đầy đủ cho khách hàng tại tất cả các thời điểm khác trong năm. Bên cạnh đó, việc gọi điện và nhắn tin của khách hàng trước thời điểm giao thừa cũng nhiều hơn mọi năm cũng giúp cho hệ thống giảm được tải vào thời điểm chính giữa đêm giao thừa.

Ông Minh cũng nói thêm, việc so tài về đảm bảo chất lượng dịch vụ vào những thời điểm khó khăn nhất trong năm như đêm giao thừa cũng là một trong những tín hiệu khởi đầu quan trọng để dự đoán, đánh giá mạng di động nào sẽ có khả năng giữ vị trí số 1 về chất lượng trong năm 2009.