Viễn thông Hà Nội đã nhận được thư đề nghị của quý khách và xin trả lời như sau: số điện thoại cố định của Viễn thông Hà Nội được cấp theo dàn số thứ tự tại tổng đài, do đó không thể cấp một số điện thoại bất kỳ nào chưa có trong dàn số.
Mặt khác, việc cấp số theo thứ tự cũng là để đảm bảo tính bình đẳng giữa các khách hàng sử dụng dịch vụ của Viễn thông Hà Nội. Viễn thông Hà Nội rất tiếc vì đã không đáp ứng được đề nghị của quý khách.
Mong quý khách hết sức thông cảm và tiếp tục sử dụng dịch vụ cũng như đóng góp ý kiến xây dựng cho Viễn thông Hà Nội.
Nội dung do VNPT hỗ trợ
.svg){kind=icon}
