LiveInfo mang thông tin đến cho khách hàng một cách chủ động và không "làm phiền" khách hàng, vì tin tức được gửi tới và hiển thị ngay trên màn hình điện thoại khi ở chế độ chờ và sẽ tự động mất đi nếu khách hàng không xem tới hoặc sử dụng điện thoại vào các mục đích khác.

Ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị của MobiFone cho biết dịch vụ LiveInfo do MobiFone cung cấp với sự hợp tác với nhà cung cấp nội dung là công ty Biển Xanh.

Vì vậy, tất cả bản quyền thông tin được phát trên LiveInfo sẽ do công ty Biển Xanh chịu trách nhiệm. Dự kiến đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ này có độ tuổi từ 16 – 22 chiếm tới 45%, khách hàng có đội tuổi từ 22 – 30 tuổi chiếm 30%, còn lại là các độ tuổi khác.

Tin tức LiveInfo được phát từ 7h30 sáng đến 11h đêm. Các bản tin này được phát lặp lại từ 4 – 5 lần/ngày. Để sử dụng LiveInfo, khách hàng cần sử dụng SIM đã tích hợp sẵn dịch vụ LiveInfo của MobiFone, hoặc truy cập vào địa chỉ www.mobifone.com.vn để tải phần mềm dịch vụ LiveInfo về máy (đối với những máy dùng hệ điều hành Symbian) mà không phải trả bất kỳ khoản phí cài đặt nào.

Các tiêu đề tin được gửi đến máy điện thoại của khách hàng hoàn toàn miễn phí. Khách hàng chỉ phải trả phí khi lựa chọn xem bản tin chi tiết hoặc các nội dung kèm theo. Mức cước phí là 500 đồng cho một tin nhắn dạng văn bản và 2.000đ cho một file hình ảnh, âm thanh hoặc video clip.

Khác với dịch vụ tin tức được tích hợp sẵn trên Super Sim 128k, dịch vụ LiveInfo tự động gửi thông tin đến điện thoại di động dưới dạng tiêu đề tin hiển thị ngay trên màn hình. Sau 20 giây nếu không được đọc, tin sẽ tự động mất đi để nhường chỗ cho những dòng tin tiếp theo.