Những tin đồn thất thiệt về vệ sinh an toàn thực phẩm tràn lan trên internet
không chỉ ảnh hưởng tới niềm tin của người tiêu dùng, gây thiệt hại cho doanh
nghiệp mà còn tác động tiêu cực tới hoạt động kinh tế trong nước.
‘Virus’ tin đồn lan nhanh trên internet
Ngành sữa mới đây điêu đứng vì tin đồn có đỉa trong sữa. Dù không liên quan
nhưng nhiều nhãn hàng lớn cũng phải kêu trời, và ‘cầu cứu’ đến các cơ quan chức
năng làm rõ vụ việc. Hiệp hội sữa Việt Nam mới đây cũng cảnh báo, nếu tin đồn
thất thiệt “sữa có đỉa” không được ngăn chặn kịp thời, các doanh nghiệp sẽ không
thể bán được sản phẩm, hệ quả là người nông dân chăn nuôi bò sữa cũng không thể
bán được sữa cho các doanh nghiệp chế biến. Như vậy, không chỉ doanh nghiệp mới
hứng chịu hậu quả mà người lao động, nông dân và người chăn nuôi cũng không khỏi
rủi ro.
Vào giữa năm 2013, thị trường bia cũng chao đảo trước thông tin Tập đoàn
Carlsberg bán Công ty Bia Huế cho đối tác Trung Quốc hay một xe chở men từ Trung
Quốc của Bia Huda bị bắt tại Quảng Trị đã khiến công ty gặp nhiều thiệt hại đáng
kể. Theo ông Hồ Quốc Thịnh - Giám đốc Marketing công ty TNHH Bia Huế, đây là tin
đồn ác ý với động cơ hạ thấp uy tín thương hiệu bia Huda Huế, phá hoại môi
trường kinh doanh lành mạnh.
Từ mạng internet, tin đồn trở thành lời truyền miệng lan khắp hang cùng ngõ hẻm.
Dù chưa được các cơ quan chức năng kiểm chứng rõ ràng, nó gần như trở thành một
con ‘virus’ lan tỏa, gây hoang mang và ‘ăn’ dần niềm tin của người tiêu dùng
dành cho doanh nghiệp cũng như các sản phẩm uy tín được ưa chuộng từ lâu. Nhiều
doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân đã phải gánh chịu những thiệt hại về tinh thần,
vật chất trước những tin đồn sai sự thật này.
Người tiêu dùng cũng là nạn nhân
Gần đây nhất là thông tin thất thiệt về “sinh vật lạ” trong mì tôm thương hiệu 3
Miền tại một gia đình ở tỉnh Hà Tĩnh. Chi cục An toàn thực phẩm tỉnh Hà Tĩnh đã
phối hợp với Chi cục Quản lý thị trường lấy mẫu mì gửi Viện Kiểm nghiệm an toàn
vệ sinh thực phẩm quốc gia.
Kết quả kiểm nghiệm của Viện không phát hiện sinh vật lạ, sản phẩm đảm bảo chất
lượng an toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Y tế. Cục an toàn thực phẩm cũng đã
lên tiếng khẳng định thông tin trên là vô căn cứ nhưng tin đồn thất thiệt về mì
tôm thì hầu như năm nào cũng có.
Dù vô tình hay cố ý, việc lan truyền thông tin thất thiệt cũng trực tiếp ảnh
hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như hàng ngàn
người lao động đang làm việc tại những doanh nghiệp đó.
![]() |
| Tin đồn thất thiệt khiến tâm lý chọn lựa sản phẩm của người tiêu dùng bị ảnh hưởng, đánh mất cơ hội lựa chọn sản phẩm tốt |
Có thể thấy, tin đồn ban đầu sẽ tấn công vào doanh nghiệp liên quan, nhưng nạn
nhân tiếp theo lại chính là người tiêu dùng, bởi họ vô hình chung mất đi quyền
được lựa chọn sản phẩm tốt, uy tín được sản xuất trong nước khiến cho kinh tế xã
hội trong nước bị thiệt hại khôn lường.
Thúy Ngà
