![]() |
| Maritime Bank ứng dụng M-banking từ năm 2009. Ảnh: V.N |
Phiên bản mới nói trên bao gồm các dịch vụ như Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking cho phép khách hàng giao tiếp với ngân hàng qua tất cả các kênh giao dịch điện tử, tự quản lý tài chính theo thời gian thực tương tự như với một ngân hàng thực thụ thông qua desktop, laptop hay máy tính bảng.
Cùng đó, M-banking phiên bản mới cũng tương thích hiệu quả với điện thoại dùng hệ điều hành iOS hoặc Android.
Ngoài ra, phương thức giao dịch qua kênh Mobile Web còn có thể truy cập dễ dàng bằng những dòng điện thoại hỗ trợ trình duyệt Internet qua GPRS, Wi-Fi, 3G, hoặc khách hàng có thể lựa chọn kênh SMS Banking để thực hiện những giao dịch đơn giản…
Theo đại diện Maritime Bank, gói M-banking phiên bản mới được xây dựng trên nền tảng công nghệ “Ngân hàng điện tử đa kênh MBTT” (Multi-channel Banking Transformation Toolkit) của IBM.
Công nghệ này có khả năng tích hợp toàn bộ các dữ liệu, kênh giao dịch và quy trình nghiệp vụ vào một nền tảng thống nhất, giúp nâng cao mức độ tương tác của khách hàng bán lẻ trên tất cả các kênh giao dịch, từ phòng giao dịch cho đến ATM, trung tâm hỗ trợ khách hàng và kênh giao dịch tự phục vụ.
Với việc áp dụng công nghệ của IBM, cơ chế bảo mật đa lớp của phiên bản mới M-banking còn được hỗ trợ bởi hai nhà cung cấp công nghệ mã hóa hàng đầu thế giới Verisign và RSA.
“Giải pháp này đã được hàng trăm ngân hàng lớn trên thế giới ứng dụng, đáp ứng sự phát triển của web 2.0 và Internet Banking thế hệ mới”, đại diện IBM Việt Nam cho hay. Phiên bản M-banking đầu tiên được Maritime Bank đưa vào ứng dụng từ năm 2009.
