Hai ngày tung ra địa chỉ trang chủ của trò chơi GE và tặng miễn phí hơn 15.000 mã kích hoạt tài khoản cho bản dùng thử đã làm cho máy chủ của trò chơi này không truy cập được. Sau sự cố này, FPT Online đã tăng cường hơn hệ thống hơn 20 máy chủ mới giải quyết được sự cố trên.

FPT Online cho biết đã có hơn 100.000 lượt tải ngay sau khi GE chính thức thông báo tung ra phiên bản thử nghiệm. Theo FPT Online, lượng máy chủ phục vụ cho GE bị quá tải do số lượng người chơi cùng lúc tải về so với dự kiến, ngoài ra, người chơi thảo luận về trò chơi trên diễn đàn gây ra hiện tượng quá tải.

Sau khi giới thiệu phiên bản thử nghiệm, công ty FPT đã phát 8,000 active code để kích hoạt tài khoản tại 8 trang thông tin điện tử và diễn đàn game lớn như gamethu.net, gamek.vn, gamevn.com … . Ngày 23/4 sẽ phát thêm 1,000 active code tại trụ sở của FPT Online và tại các trung tâm bán lẻ máy tính lớn ở Hà nội và TPHCM như Hoàn Long, Phong Vũ, Trần Anh ..