![]() |
| Máy in HP tại Việt Nam dùng thẻ bảo hành giấy thay cho thẻ nhựa. Ảnh: Internet |
Theo đó, HP đã đổi thẻ bảo hành từ thẻ nhựa sang thẻ giấy và tiếp tục áp dụng các quy định bảo hành theo đúng chuẩn của HP trên toàn cầu.
Tất cả các dòng máy in được bảo hành 1 năm sẽ có thẻ bảo hành màu vàng, còn máy in được bảo hành trong 2 hoặc 3 năm sẽ có thẻ màu xanh.
Thời hạn thẻ bảo hành theo chuẩn của HP sẽ có hiệu lực trong vòng 1, 2 hoặc 3 năm tùy theo từng dòng máy.
Trên thẻ bảo hành sẽ có đầy đủ thông tin hướng dẫn cụ thể về thời gian, điều kiện, địa điểm bảo hành để khách hàng tiện theo dõi.
Đại diện HP cho hay, đây là một trong những hoạt động của HP nhằm giúp người tiêu dùng tránh mua phải sản phẩm được nhập khẩu không qua kênh phân phối chính thức, không được bảo hành bởi các trung tâm ủy quyền của hãng.
