 |
| Công nghệ mới có thể nhận ra trạng thái cảm xúc của người gọi. Ảnh: Internet |
Các nhà nghiên cứu đã xem xét kỹ sự tức giận, chán nản và nghi ngờ mà người gọi thường trải qua khi nhận được với nội dung ghi âm thường bị coi là “vô cảm” trong máy trả lời tự động. Bằng cách kiểm tra giọng nói, tốc độ và thời gian tạm dừng giữa câu chữ, độ mạnh của tín hiệu âm thanh và các thông số âm thanh khác nhau, họ đã sản xuất các mô hình máy tính mang nội dung trả lời phù hợp với nhiều tâm trạng khác nhau của người gọi.
Nhóm tác giả của nghiên cứu này cho biết, điểm đột phá nhất là cỗ máy có thể dự đoán cuộc đối thoại sẽ tiếp diễn ra sao.
Theo TweetBuzz
Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 143 ra ngày 30/11/2011.
.svg){kind=icon}
