Ngày 23/5/2015, ICTnews đã có bài “MediaMart bán đầu thu truyền hình số DVB-T2 "lậu" phản ánh vụ việc MediaMart, chuỗi siêu thị điện máy đình đám với 17 cửa hàng ở khu vực miền Bắc đang bán mặt hàng đầu thu truyền hình số mặt đất DVB-T2 chưa đạt tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định của Bộ TT&TT, loại hàng này theo quy định không được phép lưu thông trên thị trường.

Cụ thể, ngày 22/5/2015, trên trang web mediamart.vn rao bán hai loại đầu thu truyền hình số mặt đất: Một model T2 HD KTS 59 với giá 490.000 đồng, thu sóng truyền hình số mặt đất quảng bá chuẩn DVB-T2 và DVB-T. Model khác là đầu thu kỹ thuật số mặt đất HDVTC NIVA NS08 giá 590.000 đồng, đầu thu này được các kênh truyền hình số do VTC phát sóng chuẩn DVB-T.

Sáng 22/5/2015, phóng viên ICTnews đã khảo sát ở MediaMart Hai Bà Trưng (Hà Nội) nhận thấy, hai loại đầu thu truyền hình kỹ thuật số này được bày bán công khai tại tầng 2 của siêu thị.

Sau khi ICTnews phản ánh, ngày 25/5/2015, MediaMart đã rút quảng cáo mặt hàng này trên trang web mediamart.vn. Đồng thời, đại diện MediaMart cho ICTnews biết, siêu thị này cũng rút hết mặt hàng đầu thu truyền hình kỹ thuật số DVB-T2 hiệu T2 HD KTS 59 được bày bán tại MediaMart Hai Bà Trưng (Hà Nội) trước đó.

Vị đại diện MediaMart giải thích thêm, thực chất MediaMart không kinh doanh mặt hàng đầu thu truyền hình số mặt đất (tức là không nhập về kho để bán) mà loại đầu thu này do siêu thị MediaMart Hai Bà Trưng cho đối tác thuê gian hàng để trưng bày và giới thiệu sản phẩm tại siêu thị Hai Bà Trưng. Thông thường MediaMart có phân quyền cho giám đốc các siêu thị được quyền ký kết với các đối tác khác, cho các đối tác trưng bày, cung cấp những mặt hàng, thiết bị mà MediaMart không trực tiếp kinh doanh.

Sau khi ICTnews phản ánh, MediaMart đã rà soát trên toàn hệ thống 17 siêu thị, kiểm tra lại các mặt hàng do đối tác thuê gian hàng trưng bày, rà soát lại toàn bộ nguồn gốc sản phẩm do đối tác khác cung cấp tại các siêu thị.

Vị đại diện MediaMart khẳng định, MediaMart không cố tình nhập mặt hàng đầu thu truyền hình số DVB-T2 lậu về bán. Đây là sự cố đáng tiếc và MediaMart sẽ kiểm soát chặt chẽ nguồn gốc các sản phẩm được cung cấp trên hệ thống để tránh những sự cố tương tự.

Theo quan sát của ICTnews, hiện tại MediaMart chỉ còn bán đầu thu truyền hình của 3 nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền là K+, An Viên và VTC, không bán sản phẩm đầu thu truyền hình số mặt đất quảng bá.