Trường hợp này của Khách hàng đã xảy ra lâu chưa? Khách hàng đã thử kiểm tra virus máy tính chưa? Khách hàng đã thử cài đặt lại cấu hình modem chưa? Ngoài ra Khách hàng có thể đặt DNS tĩnh bằng cách làm theo hướng dẫn sau đây:
- Bước 1: Kích START chọn SETTING chọn CONTROL PANEL.
- Bước 2: Trong cửa sổ CONTROL PANEL kích đúp chuột vào biểu tượng NETWORK CONNECTION.
- Bước 3: Tại cửa sổ NETWORK CONNECTION kích đúp chuột vào biểu tượng LOCAL AREA CONNECTION sau đó chọn PROPERTIES.
- Bước 4: Tại cửa sổ LOCAL AREA CONNECTION PROPERTIES kích đúp chuột vào dòng INTERNET PROTOCOL (TCP/IP).
- Bước 5: Tại cửa sổ INTERNET PROTOCOL (TCP/IP) PROPERTIES tích chuột vào ô chọn cuối cùng Use the following DNS server addresses:
Sau đó đánh địa chỉ IP DNS sau:
Preferred DNS server: 203.162.0.181
Alternate DNS server: 203.210.142.132
Sau đó tích OK 2 lần và chọn CLOSE.
Sau đó Khách hàng thử vào lại mạng, trường hợp vẫn không vào được Khách hàng có thể báo cho nhân viên Kỹ thuật Bưu điện đến kiểm tra, số điện thoại: 0350.3849.598.
Trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng gọi tới số 18001260, chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp.
Nội dung do VNPT hỗ trợ
.svg){kind=icon}
