Nguồn tin nói CEO Satya Nadella và Phó chủ tịch cấp cao Stephen Elop nhận thấy rằng thiết bị này không có đủ các yếu tố để giúp nó trở nên khác biệt so với nhiều máy tính bảng khác. Nếu sản phẩm này được ra mắt, nó cũng không tạo được "một cút hit" cho thị trường. Cũng cần nói thêm rằng điều này không có nghĩa là Microsoft sẽ từ bỏ hoàn toàn các mẫu tablet cỡ nhỏ. Trong một buổi phỏng vấn sau khi ra mắt Surface 3, Panos Panay - người chịu trách nhiệm mảng Surface - tiết lộ rằng hãng vẫn đang tiếp tục làm việc với những phiên bản nhỏ hơn (của Surface).