
Cụ thể, hãng tiếp tục hỗ trợ Windows Phone 8 tới ngày 8/7/2014, còn Windows Phone 7.8 tới ngày 9/9/2014.
Chu kì hỗ trợ của Microsoft với 2 sản phầm bắt đầu từ 14/12/2013 với Windows Phone 8 và 9/2/2013 với Windows Phone 7.8. Trang hỗ trợ của Microsoft giải đáp chiến lược hỗ trợ sản phẩm của công ty như sau:
“Microsoft sẽ phát hành cập nhật cho nền tảng điện thoại của bạn, bao gồm cập nhật bảo mật trong thời gian 18 tháng sau ngày bắt đầu chu kì hỗ trợ. Việc phân phối cập nhật do nhà mạng và nhà sản xuất điện thoại kiểm soát. Sự sẵn sàng của bản cập nhật do đó cũng khác biệt tùy theo quốc gia, khu vực và năng lực phần cứng”.
Đây là động thái cho thấy Microsoft đang ngày càng minh bạch về lộ trình sản phẩm của mình. So với iOS, Apple không bao giờ cung cấp chính xác thời gian ngừng hỗ trợ các phiên bản cũ của nền tảng.
Việc Microsoft ngừng hỗ trợ nền tảng mới nhất vào năm tới cũng không phải điều bất ngờ. Thị trường di động đang chứng kiến tốc độ cập nhật nền tảng nhanh chóng mặt. Ví dụ, Apple mỗi năm lại tung ra một phiên bản iOS mới. Và do phần lớn người dùng đều mua mới thiết bị 2 năm một lần, giữ lại phiên bản cũ dường như không phải điều hợp lí.
Ngoài ra, theo danh sách đăng tuyển việc làm gần đây của Microsoft, công ty có thể đang lên kế hoạch phát hành phiên bản Windows Phone mới vào mùa nghỉ lễ cuối năm 2013. Các thiết bị Windows Phone 8 hiện tại có khả năng được nâng cấp lên phiên bản mới và cũng nhận được hỗ trợ 18 tháng riêng.
Theo Mashable