Mitsubishi Motors (MMC) thông qua Vina Star Motors (Vinastar) - nhà sản xuất và phân phối độc quyền của MMC, quyết định chuyển hướng kinh doanh tập trung mạnh vào thị trường Việt Nam với mục tiêu doanh số 3.000 xe trong năm 2014 và 10.000 xe vào năm 2018.

Thị trường tiềm năng để phát triển


Lý giải nguyên nhân MMC chọn ASEAN và Việt Nam để tập trung phát triển, ông Kazuhiro Yamana - Tổng Giám đốc Vinastar cho biết: “ASEAN là thị trường quan trọng và MMC đã có lịch sử kinh doanh rất tốt tại các nước trong khu vực này. Ví dụ như Thái Lan và các thị trường khác như Philippines, Malaysia, Indonesia, MMC rất thành công với nhiều mẫu xe.

Tương tự, tại Việt Nam, chúng tôi là một trong những liên doanh sản xuất xe hơi lâu đời nhất, thương hiệu Mitsubishi Motors đã rất thân thuộc, được khách hàng sử dụng và tin tưởng. Việt Nam hiện có 90 triệu dân nhưng năm trước số lượng xe tiêu thụ chỉ đạt khoảng 120.000 xe, trong khi so với Nhật Bản là 5 triệu chiếc/năm. Do đó, chúng tôi đánh giá đây là thị trường rất tiềm năng đồng thời kỳ vọng mức phát triển tốt tại thị trường này”.

Với chiến lược kinh doanh mới, năm 2014 Vinastar sẽ nâng cấp các mẫu xe hiện tại như Mirage, Pajero Sport, Triton đồng thời ra mắt hai mẫu xe Attrage nhập khẩu từ Thái Lan và Outlander Sport nhập khẩu từ Nhật Bản cùng một số sản phẩm khác trong những năm tiếp theo.

Ông Yamana chia sẻ: “Mẫu xe Pajero Sport đã khá thành công và hiện tại, chúng tôi có đủ năng lực để sản xuất nhiều hơn thế nữa. Năm nay mục tiêu chúng tôi đề ra là đạt doanh số tiêu thụ 3.000 chiếc và hướng đến mục tiêu 10.000 chiếc vào năm 2018”.

{keywords}
Mẫu xe Attrage

{keywords}
 Và Outlander Sport sắp ra mắt nâng tổng số mẫu xe lên 5 góp phần chinh phục mục tiêu 3.000 xe Vinastar đề ra trong năm nay

Theo tính toán của Vinastar, năm 2013 công ty đã tiêu thụ được 2.200 xe tại Việt Nam (bao gồm mảng xe tải), do đó con số 3.000 xe của năm nay không hẳn là bước nhảy vọt quá lớn nhưng cũng là một thử thách không nhỏ. Tuy nhiên, Vinastar hiện có nhiều thay đổi.

Thứ nhất về số lượng mẫu xe. Năm 2013, Vinastar chỉ có 3 mẫu xe là Pajero Sport, Triton và Mirage, tham gia vào 20% thị phần. Năm nay, Vinastar sẽ tham gia vào 50% thị phần xe cả nước với 5 mẫu xe. Song song đó, Vinastar còn tiến hành nhiều hoạt động makerting với ngân sách tăng gấp đôi so với năm ngoái cũng như triển khai các chính sách hỗ trợ đại lý…

Sẵn sàng chinh phục mục tiêu mới

Trước mức độ cạnh tranh khá gay gắt đối với thị trường xe hơi tại Việt Nam, việc MMC quyết định ngưng sản xuất dòng xe tải để tập trung hoàn toàn vào dòng xe du lịch được cho là một quyết định khá táo bạo, nhất là khi mục tiêu tăng lên 3.000 chiếc trong năm tài khóa 2014.

Tuy nhiên, đại diện Vinastar tỏ ra rất tin tưởng vào khả năng đạt được mục tiêu trong năm nay vì “Vinastar không chỉ chú trọng duy nhất chất lượng mà còn quan tâm đến hoạt động bán hàng thông qua đầu mối là các đối tác - đại lý. Trước khi đưa ra mục tiêu, Vinastar đã thảo luận với các đại lý và cả hai bên đều đồng thuận với mục tiêu chung”.

Đối với chiến lược đầu ra - yếu tố quan trọng để đạt chỉ tiêu doanh số, một trong những chiến lược đổi mới của Vinastar là chính sách bán hàng cùng những chế độ hỗ trợ đặc biệt đến đại lý.

Để gia tăng doanh số, Vinastar nhận định vai trò của đại lý là rất quan trọng. Vì vậy, kế hoạch của Vinastar là chia sẻ với đại lý về các mục tiêu nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng cũng như đánh giá, phân định rõ ràng chức năng của đại lý, thiết lập quy trình và cấu trúc chia sẻ lợi nhuận mới với đại lý để đạt mục tiêu chung.

Trước mắt, Vinastar sẽ có thêm một đại lý mới nâng tổng số đại lý lên 18 và sẽ tiếp tục phát triển hệ thống đại lý nhắm đến mục tiêu có được mạng lưới đại lý đủ rộng để có thể tiếp cận gần hơn với khách hàng và mang đến những dịch vụ tốt nhất có thể.

Chọn thông điệp “True Quality - Thật là Chất” như định hướng xuyên suốt, Vinastar khẳng định sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với công nghệ tiên tiến, sự tiện nghi, tính an toàn, tin cậy… Ngoài ra, với những nỗ lực mới trong các hoạt động marketing, Vinastar tỏ rõ quyết tâm trong việc chinh phục thị trường, gia tăng thị phần tại Việt Nam.

{keywords}
Không chỉ chú trọng chất lượng, chiến lược kinh doanh mới của Vinastar thực sự năng động trong hoạt động marketing, linh hoạt đối với chính sách đại lý,… để tiếp cận gần hơn với khách hàng (ảnh: Ông Kazuhiro Yamana - tân Tổng Giám đốc Vinastar)

Những mục tiêu Vinastar đưa cho thấy tham vọng của hãng xe này không chỉ trong ngắn hạn mà mang tính dài hơi. Với Vinastar, việc đạt mục tiêu doanh số có lẽ không khó, nhưng đạt được sự hài lòng cũng như mang lại nhiều giá trị cho khách hàng mới là mục tiêu lâu dài. Đây cũng chính là triết lý kinh doanh bền vững, là nền tảng để Vinastar phát triển.

Ý Nhi