Ra mắt từ tháng 5/2009, Voice Music và Music Talk của MobiFone là 2 dịch vụ độc nhất vô nhị vào thời điểm đó. Tới thời điểm này, nhà mạng lại có động thái điều chỉnh giá cước của hai dịch vụ này theo hướng có lợi cho khách hàng.

Voice SMS là dịch vụ nhắn tin bằng giọng nói, giúp người sử dụng có thể gửi tin nhắn bằng chính giọng nói của mình tới người nhận với độ dài tối đa là 30giây/tin nhắn. Vào thời điểm đó, cước phí của dịch vụ Voice SMS là 500 đồng/Voice SMS, không cao hơn nhiều so với dịch vụ nhắn tin SMS thông thường.



Ra mắt cùng với Voice SMS, Music Talk là dịch vụ nhạc nền giúp người dùng có thể kết nối và đàm thoại trong không gian âm nhạc. Cước phí của dịch vụ được tính theo hình thức cước thuê bao tháng và cước tăng thêm đối với cuộc gọi, trong đó cước thuê bao tháng là 5.000đồng/30 ngày. Cước trong quá trình đàm thoại là 30 đồng cho blog 6s+1, các giây tiếp theo là 5 đồng. Cước đổi bài hát là 3.000 đồng/lần, tặng bài hát là 3.000 đồng/lần.

 



Để gia tăng lợi ích cho khách hàng, từ ngày 01/12/2010, giảm giá cước dịch vụ Voice SMS chỉ còn 350 đồng/tin nhắn, bằng với giá cước tin nhắn gửi ngoại mạng thông thường. Cùng với đó, các cuộc gọi Music Talk cũng được miễn cước tăng thêm.

Với cước phí điện thoại ngày càng giảm, cộng thêm những chương trình tặng tiền thẻ nạp, những chương trình giảm cước… này cho thấy MobiFone không đặt nặng vấn đề doanh thu, lợi nhuận mà mục tiêu cao hơn cả là phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

  • Thu Trang