MobiFone.jpg
MobiFone liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi gây sốc

>> MobiFone giải thích hiểu lầm về khuyến mãi 170%

Ngay sau khi MobiFone khi MobiFone đưa ra chương trình khuyễn mãi sốc nhất lên tới 170% dành cho khách hàng tham gia chương trình "Kết nối dài lâu", một số ý kiến cho rằng việc khuyến mãi này của MobiFone đã “xé rào”.  

Theo Nghị định 37 năm 2006 hướng dẫn thi hành Luật Thương mại, giá trị vật chất dùng để khuyến mãi cho một đơn vị hàng hoá, dịch vụ không được vượt quá 50% giá của đơn vị hàng hoá được khuyến mãi. Tương tự như vậy, tổng giá trị của hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mãi mà doanh nghiệp thực hiện trong một chương trình cũng không được vượt quá 50% tổng giá trị của hàng hoá, dịch vụ được khuyến mãi.

Thế nhưng, đại diện MobiFone khẳng định, chương trình khuyến mãi "Kết nối dài lâu" lên đến 170% giá trị thẻ cào cho khoảng 1 triệu khách hàng nằm trong chương trình khách hàng thân thiết vẫn tuân thủ theo đúng quy định của Nghị định 37. Nghị định không quy định mức trần 50% giá trị hàng hóa cho các chương trình chăm sóc khách hàng khách hàng thường xuyên. MobiFone cho rằng họ chỉ áp dụng chương trình này cho khoảng 1 triệu khách hàng nằm trong chương trình kết nối dài lâu nên không vi phạm luật.

Hồi cuối tháng 12/2009, MobiFone cũng đã tung ra chương trình khuyến mãi cho khách hàng tham gia chương trình "Kết nối dài lâu" nhưng có mức khuyến mãi là 120% giá trị thẻ nạp. MobiFone khẳng định tất cả các chương trình khuyến mãi này đều được báo cáo đầy đủ lên Bộ Công thương.

Theo thông tin từ  Bộ TT&TT, thông tư hướng dẫn việc khuyến mãi của các doanh nghiệp viễn thông của Bộ Công Thương và Bộ TT&TT sắp được ban hành. Hiện việc lấy ý kiến các bộ ngành về thông tư này cơ bản đã hoàn tất. Sau khi Thông tư này được ban hành, việc khuyến mãi của các mạng di động sẽ được quy định chi tiết.