Sắp tới, MobiFone sẽ cung cấp các giải pháp bảo vệ cho khách hàng của mình như phần mềm diệt virus, chống đánh cắp dữ liệu từ máy smartphone hoặc giải pháp cho phép khách hàng xóa dữ liệu từ xa…

Hacker chiếm lĩnh quyền điều khiển smartphone

Phát biểu tại buổi hội thảo trong Ngày an toàn thông tin Việt Nam 23/11/2010, ông Nguyễn Tuấn Huy, Trưởng phòng CNTT của MobiFone cho biết, theo thống kê của MobiFone tại Việt Nam những dòng máy smartphone chạy hệ điều hành Symbian chiếm tới hơn 50%. Xu hướng sử dụng smartphone ngày càng tăng mạnh ở Việt Nam, đặc biệt khi các mạng di động triển khai 3G.


Hiện số lượng người dùng smartphone chỉ riêng trong mạng MobiFone đã lên tới con số trên 5 triệu người. Theo thống kê của MobiFone bình quân mỗi ngày có khoảng trên 3 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ 3G của mạng này. Ngày càng nhiều người dùng di động lưu giữ thông tin cá nhân quan trọng trên smartphone như danh bạ, email, thông tin tài khoản…

Tuy lưu giữ những thông tin quan trọng nhưng đa số khách hàng dùng smartphone lại thờ ơ với việc an toàn thông tin vì chưa nhận thức hết các nguy cơ do thiếu bảo mật.

Trong khi DDOS với mạng 3G, thì nguy cơ bị tấn công cũng giống như mạng máy tính. Vì vậy, các hacker có thể tấn công từ chối dịch vụ không cho phép thuê bao sử dụng dịch vụ dữ liệu trên nền 3G. Hacker cũng có thể chiếm quyền sử dụng phiên kết nối và sử dụng dịch vụ của thuê bao và thuê bao này phải trả cước dịch vụ mà không phải do mình dùng.

Ngoài các kiểu tấn công trên, các đối tượng còn sử dụng hình thức nhắn tin lừa đảo để khách hàng nhắn tin đến các đầu số và bị mất tiền hay nhắn tin quảng cáo gây khó chịu cho khách hàng.

MobiFone xây dựng nhiều phương án bảo mật

Ông Huy cho biết, để giải quyết những vấn đề trên thì việc đầu tiên phải tuyên truyền nâng cao ý thức bảo mật cho khách hàng và đào tạo, hướng dẫn họ sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, nhà mạng sẽ hỗ trợ khách hàng cài đặt các phần mềm bảo mật cho máy đầu cuối.

MobiFone đang áp dụng các biện pháp tăng cường bảo mật phía mạng lưới, trạm phát sóng và bảo vệ các phần tử mạng. Bên cạnh đó, MobiFone cũng tăng cường các biện pháp chống lừa đảo trên mạng di động.

Hiện MobiFone đang nghiên cứu các giải pháp chống tin nhắn giả mạo, tin nhắn rác và tin nhắn lừa đảo tới khách hàng. Chẳng hạn MobiFone sẽ xây dựng giải pháp nhận diện tin nhắn rác trên cơ sở tần suất sử dụng gửi tin nhắn từ một số hoặc một nhóm thuê bao, nội dung bản tin trùng lặp gửi cho nhiều thuê bao hoặc sẽ nhận diện một số từ khóa trong nội dung bản tin.

MobiFone cũng sẽ cung cấp giải pháp để bảo vệ cho khách hàng của mình như phần mềm chống virus và chống đánh cắp dữ liệu từ máy smartphone của khách hàng. Thậm chí, MobiFone có thể cung cấp giải pháp cho phép khách hàng có thể xóa dữ liệu từ xa khi bị mất máy hoặc xác định vị trí máy đang bị mất để có thể tìm biện pháp lấy lại. Ngoài ra, MobiFone đang nghiên cứu giải pháp mã hóa dữ liệu để khách hàng trong trường hợp bị mất máy điện thoại thì cũng không bị phát tán thông tin cá nhân.

“Chúng tôi đang dự kiến đến đầu năm 2011 sẽ cung cấp cho khách hàng những giải pháp này. Hiện MobiFone đang nghiên cứu các giải pháp bảo mật của các hãng nước ngoài để lựa chọn ra các sản phẩm cung cấp cho khách hàng. Các giải pháp bảo mật này sẽ được cung cấp miễn phí cho khách” ông Huy cho biết.

  • Thu Trang