![]() |
| Hiện MobiFone tuyên bố đang có 34,4 triệu thuê bao trên mạng. |
Đây là một chương trình khuyến mãi dài hơi (được bắt đầu từ tháng 9/2007). Khách hàng khi nhận các cuộc gọi nội mạng hoặc liên mạng được thưởng tương ứng là 160 và 80 đồng/phút. Số tiền này được cộng dồn lại và sau đó được cộng vào tài khoản đối với thuê bao trả trước trong khoảng ngày 3 đến 10 tháng tiếp theo, hoặc được trừ vào cước phí sử dụng hàng tháng đối với các thuê bao trả sau.
Sau một thời gian triển khai áp dụng, căn cứ vào các kết quả thực hiện và nghiên cứu thị trường, MobiFone nhận thấy hiệu quả của chương trình đã bắt đầu giảm. Trong khi đó, MobiFone có nhiều ý tưởng mới để triển khai khuyến mãi cho khách hàng dưới nhiều hình thức khác. Do đó, từ tháng 5/2009, MobiFone đưa ra quyêt định ngừng áp dụng chương trình này.
Cùng thời điểm này, MobiFone liên tiếp đưa ra hàng loạt các chương trình khuyến mãi khác với giá trị lớn như: tặng 100% mệnh giá thẻ nạp cho các thuê bao trả trước hòa mạng mới trong thời gian ngày 16/5 đến 15/6/2009; khuyến mãi dành cho các thuê bao trả sau MobiGold; khuyến mãi nhân các ngày lễ của đất nước như Ngày Thống nhất đất nước 30/4, Ngày sinh Bác Hồ 19/5...
Ngoài ra, MobiFone còn thực hiện khuyến mãi bằng các hình thức khác như bốc thăm trúng thưởng trong khuôn khổ chương trình « Xuân MobiFone nở rộ, trải tài lộc khắp nơi ». Như vậy, MobiFone vẫn liên tục đưa ra các hoạt động khuyến mãi rầm rộ và rộng rãi để thu hút thêm khách hàng mới, cũng như duy trì sự hài lòng của những khách hàng đã luôn tin cậy và trung thành với mạng MobiFone từ trước đến nay.
Với những hoạt động này, sau 16 năm phát triển, hiện nay MobiFone đã đạt được con số kỷ lục hơn 34.4 triệu thuê bao trên mạng, phủ sóng 98% dân số Việt nam và cung cấp hơn 40 dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng. Với cam kết tập trung vào chất lượng và dịch vụ khách hàng, MobiFone liên tục đứng đầu trong các đợt công bố đo kiểm chất lượng của Bộ Thông tin truyền thông. Tại Giải thưởng CNTT-TT 2008 đầu tiên của Bộ TT&TT vừa qua, MobiFone nhận được cúp vàng « Doanh nghiệp di động xuất sắc nhất năm 2008 » và « Doanh nghiệp di động chăm sóc khách hàng tốt nhất năm 2008 ».
