Phải liên hệ nơi nào khi máy báo mã code GrabTaxi nhập không hợp lệ?
Trong trường hợp này bạn nên liên hệ ngay tổng đài Mobifone số 9090 hoặc tổng đài GrabTaxi để được hỗ trợ. Cả 2 tổng đài này đều có danh sách khách hàng được khuyến mãi chương trình Grab Taxi Mobifone.
Có thể cho người khác mượn mã code GrabTaxi của mình được không?
Bạn không thể cho bất kỳ ai mượn mã code của mình để được sử dụng vì mỗi số điện thoại sẽ gắn liền với một mã code GrabTaxi khác nhau.
Nếu xóa mất tin nhắn chứa mã code GrabTaxi phải làm sao?
Nhiều khách hàng đã bỏ lỡ ưu đãi của nhà mạng khi vô tình xóa mã code giảm giá của chương trình khuyến mãi GrabTaxi Mobifone. Bạn vẫn sẽ nhận được ưu đãi từ chương trình, trong trường hợp này bạn có thể gọi 9090 để được hỗ trợ và tiếp tục hưởng ưu đãi.
Lưu ý:
Khách hàng đăng ký mới gói data có giá cước thấp hơn giá gói cước đã đăng ký trong Tháng 5 hoặc Tháng 6 (trước thời gian KM GrabTaxi) sẽ không được tham gia chương trình này (không được cấp mã code Grab taxi). Ví dụ: Khách hàng đã đăng ký gói M120 trong tháng 5 và đã hủy, trong thời gian khuyến mãi này, khách hàng đăng ký gói MIU90 sẽ không được tặng mã code Grab taxi.