Chiều ngày 16 tháng 11, nhiều hành khách đi chuyến bay của hãng Vietjet Air, khởi hành từ sân bay Thành phố Buôn Ma Thuột đi Thành phố Vinh, bức xúc việc chậm chuyến.

Theo phản ánh của hành khách, chuyến bay dự kiến khởi hành lúc 10 giờ 35 phút cùng ngày, tại sân bay Buôn Ma Thuột đi Thành phố Vinh. Đến giờ bay, họ được nhân viên Vietjet Air thông báo, hoãn chuyến đến 11 giờ 15 phút, rồi 15 giờ 30 phút cùng ngày, với lý do thời tiết ở Vinh không thể hạ cánh.

Đến 15 giờ 30 phút, nhân viên của hãng bay tiếp tục thông báo chậm chuyến đến 17 giờ.

Do liên tục bị chậm giờ, gần 200 khách tập trung đến quầy làm thủ tục của hãng Vietjet Air, tại sân bay yêu cầu làm rõ. Bên cạnh đó, nhiều người do lỡ công việc đã yêu cầu hãng bay hoàn lại vé.

Đại diện Vietjet Air tại Đắk Lắk, cho biết do ảnh hưởng của thời tiết, nên một số chuyến bay đến thành phố Vinh không thể hạ cánh. Do đó, các máy bay phải hạ cánh xuống một số sân bay khác, để tiếp nhiên liệu, rồi mới quay lại Vinh dẫn đến chậm chuyến.