Sáng ngày 14 tháng 12, chuyến bay VN63 của Vietnam Airlines, khởi hành từ Hà Nội đi Moscow (Nga), phải hạ cánh khẩn cấp tại New Delhi (Ấn Độ), để cấp cứu cho một hành khách gặp tình trạng đau bụng, nghi viêm bàng quang cấp kèm xuất huyết.

Ngay sau khi nhận thông tin, tiếp viên trưởng đã phát thanh, đề nghị hỗ trợ y tế từ các hành khách trên chuyến bay,  và được một y sĩ tình nguyện giúp sơ cứu cho khách.

Nhận thấy tình trạng sức khoẻ của khách không có dấu hiệu cải thiện, cơ trưởng chuyến bay đã quyết định chuyển hướng hành trình,  hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay quốc tế Indira Gandhi tại New Delhi, đồng thời thông báo với bộ phận mặt đất để kịp thời cấp cứu cho hành khách.

Tại sân bay Indira Gandhi, phi hành đoàn đã phối hợp với bộ phận y tế của sân bay, tiến hành ngay các biện pháp cấp cứu cần thiết. Sức khoẻ hành khách  đã ổn định, sau khi được chăm sóc, điều trị. Bác sĩ tại sân bay đánh giá, hành khách đủ điều kiện tiếp tục hành trình.

Sau khi tra nạp thêm nhiên liệu, chuyến bay VN63 đã tiếp tục hành trình đến Moscow, theo kế hoạch. Chuyến bay cất cánh rời New Delhi lúc 10 giờ (giờ Việt Nam) và dự kiến hạ cánh tại Moscow lúc 11 giờ 35 phút (giờ địa phương), dự kiến chậm 5 tiếng.