Sáng ngày 3 tháng 9, ông Hồ Thanh Sang, Trưởng đại diện Cảng vụ Hàng hải tỉnh Kiên Giang tại Phú Quốc, cho biết toàn bộ các chuyến tàu, phà vận tải hành khách đến và rời đảo Phú Quốc phải tạm dừng, vì lý do thời tiết xấu.
Theo đó, các chuyến tàu, phà ra vào Phú Quốc phải ngưng hoạt động trong ngày 3 tháng 9, chờ theo dõi diễn biến thời tiết. Việc tạm dừng hoạt động các phương tiện vận tải hành khách nhằm đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản cho người dân.
Sau khi có thông báo tạm dừng hoạt động, các công ty tàu, phà đã liên lạc hành khách, hướng dẫn thủ tục đổi vé, trả vé.
Trước đó, từ 6 giờ ngày 29 tháng 8, toàn bộ phương tiện vận tải hành khách ra vào Phú Quốc đã phải tạm dừng hoạt động, do ảnh hưởng của bão số 4. Đến 18 giờ ngày 30 tháng 8, các phương tiện mới được phép hoạt động trở lại.