Khẳng định các nhà đầu tư đã triển khai, thực hiện việc lắp đặt các biển báo hiệu trên giá long môn, sơn phân làn…. tuy nhiên, ông Nguyễn Văn Huyện, Tổng cục trưởng Tổng cục Đường bộ Việt Nam nhìn nhận, các phương tiện chưa chấp hành nghiêm, đi theo biển báo phân làn, cho loại xe của mình, khi qua trạm, gây ùn tắc cục bộ, giảm năng lực thông xe cho các làn thu phí không dừng.

Để bảo đảm giao thông an toàn, thông suốt, Tổng cục Đường bộ yêu cầu đối với các nhà đầu tư BOT đường bộ, Tổng công ty Đầu tư và phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC), bố trí đủ người điều hành giao thông, hướng dẫn các xe đi đúng làn dành riêng; tổ chức tuyên truyền đến các lái xe.

Các Cục quản lý đường bộ khu vực chuẩn bị, tổ chức một tổ công tác, phối hợp với lực lượng Cảnh sát giao thông, để xử lý các vi phạm, về việc dừng, đỗ, không tuân thủ đi đúng làn đường, hiệu lệnh của người điều hành giao thông…. tại các trạm thu phí.

Tổng cục Đường bộ cũng đề nghị, Cục Cảnh sát giao thông, (Bộ Công an), phối phợp kiểm tra xử lý các vi phạm tại trạm thu phí, đồng thời dự thảo Kế hoạch phối hợp kiểm tra xử lý các vi phạm.