Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội, đang áp dụng chính sách giảm giá vé tàu Tết Canh Tý 2020, cho hành khách mua vé cá nhân, trước nhiều ngày. Cụ thể, hành khách mua trước ngày tàu chạy, trong khoảng thời gian từ 10 đến 19 ngày, được giảm 10%; từ 20 đến 29 ngày, giảm 20%; từ 30 đến 39 ngày giảm 30%; từ 40 đến 49 ngày, giảm 40%; từ 50 ngày trở lên giảm 50%.

Trong trường hợp hành khách muốn đổi trả vé, thời gian đổi, trả vé trước khi tàu chạy 72 giờ. Nếu dưới 72 giờ, hành khách không được đổi, trả vé. Phí trả vé, đổi vé tương đương mức giảm giá vé đã được hưởng.

Chương trình ưu đãi áp dụng đối với các mác tàu số lẻ từ ngày 1 đến ngày  24 tháng 1 năm 2020; các mác tàu số chẵn từ ngày 1 đến ngày 10 tháng 1 năm 2020, và từ ngày 3 đến ngày 16 tháng 2 năm 2020.