Liên quan đến sự việc 3 em học sinh bị văng ra khỏi xe đưa rước, Phòng giáo dục và đào tạo thành phố  Biên Hòa đã có báo cáo về vụ việc, gửi Sở giáo dục và đào tạo tỉnh Đồng Nai, và ủy ban nhân dân thành phố Biên Hòa.

Theo Phòng giáo dục và đào tạo Biên Hòa, xe đưa rước học sinh lớp 1 trên 6, trường Tiểu học Phan Bội Châu, do cô giáo Trương Thị Loan làm chủ nhiệm, có hợp đồng với xe đưa đón của Công ty vận tải Thiên Tuấn Lộc, do tài xế Trịnh Ngọc Dương điều khiển.

Ngày 26 tháng 11, theo lịch trình, xe sẽ chạy từ trường Tiểu học Phan Bội Châu, về địa chỉ 90 trên 50, Khu phố 2, phường Long Bình, Thành phố Biên Hòa, tuy nhiên do xe hợp đồng hỏng, nên nhà xe đã điều xe 16 chỗ, do tài xế Trần Thúc Định điều khiển, đón 16 học sinh và cô giáo chủ nhiệm lớp 1 trên 6 về địa chỉ trên.

Khi xe chạy qua khúc cua, cánh cửa phía sau bung ra, khiến 3 học sinh rơi xuống xe. Rất may 3 học sinh không bị thương tích, hay trầy xước. Giáo viên chủ nhiệm đã không báo cáo sự việc với ban giám hiệu nhà trường.

Sau khi nhận được thông tin, hiệu trưởng nhà trường, đã yêu cầu giáo viên chủ nhiệm lớp báo cáo sự việc trên.