Ngay sau khi Đại sứ quán Việt Nam tại Anh, và Bộ Ngoại giao, báo cáo về việc cảnh sát hạt Essex thông báo, có nạn nhân người Việt, chưa xác định danh tính cụ thể, trong vụ 39 người thiệt mạng trên một xe tải, tại Đông Bắc London, từ Bangkok, Thái Lan, Thủ tướng chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, đã gửi lời chia buồn sâu sắc đến gia đình các nạn nhân.
Đồng thời, Thủ tướng chính phủ chỉ đạo Bộ Công an và Bộ Ngoại giao, cử ngay các đoàn công tác, do lãnh đạo Bộ làm trưởng đoàn, trực tiếp sang Anh để làm việc với nhà hành chức tranh Anh, xử lý các công việc có liên quan.
Thủ tướng chính phủ Nguyễn Xuân Phúc cũng yêu cầu, chính quyền các địa phương, có gia đình nạn nhân, có các biện pháp phù hợp, quan tâm chia sẻ động viên, để họ sớm vượt qua đau thương, mất mát to lớn này.