Biên bản làm việc giữa người dân chung cư HH1C Linh Đàm, Nhà máy nước sạch Pháp Vân và lái xe téc 29C-192.81, đã tìm ra nguyên nhân nước miễn phí, phát cho người dân có mùi tanh, không trong, khiến nhiều người đổ bỏ
Theo biên bản làm việc, nước có mùi tanh và đục là do xe téc của Chi nhánh dịch vụ nhà ở Linh Đàm, chưa đảm bảo vệ sinh, nên làm ảnh hưởng đến chất lượng nước cấp cho người dân. Nhà máy nước Pháp Vân cùng đại diện người dân HH1C, đã kiểm tra nguồn nước tại Nhà máy nước Pháp Vân không màu, không mùi, trong sạch, đảm bảo chất lượng cấp nước ăn uống cho người dân.