Ngày 6 tháng 10, người dùng tại Việt Nam đã bất ngờ, khi không còn thấy AirVisual trên các kho ứng dụng, và không thể tải về để sử dụng.

Ngay sau đó đội ngũ phát triển phần mềm này cho biết, họ đã phải chặn người dùng tại Việt Nam, do bị tấn công bằng xếp loại 1 sao, trên các kho ứng dụng của Apple và Google.

Nguyên nhân của vụ tấn công này, được cho là xuất phát từ lời kêu gọi của một thầy giáo tư vấn online, mang tên Vũ Khắc Ngọc trên Facebook cá nhân, có lượt theo dõi khá lớn.

Người này cho rằng ứng dụng đã gian dối, khi xếp hạng thủ đô Hà Nội ô nhiễm nhất thế giới, đồng thời, kêu gọi mọi người tẩy chay AirVisual.

Đến tối ưngày 8 tháng 10, AirVisual đã quyết định bỏ chặn người dùng tại Việt Nam, qua đó, người dùng có thể tải ứng dụng trở lại, để sử dụng như bình thường.