Chị Thúy An (Công ty máy tính Hồng Linh, Hà Nội) phải chịu trách nhiệm thương thảo một hợp đồng lớn. Trước khi lên máy bay sang Pháp, chị An đã email cho đối tác các điều khoản trong hợp đồng và hẹn sẽ kết nối liên lạc lại sau 12 tiếng trên máy bay.
Tuy nhiên, khi máy bay hạ cánh cũng là lúc chị An nhận được email từ chối từ khách hàng vì họ không thể chờ tới 12 tiếng và buộc phải chọn một đối tác khác. Điều này khiến công ty chị Thúy An đã mất đi một đối tác tiềm năng. Đặc biệt trong điều kiện khó khăn như hiện nay thì điều nhìn thấy trước mắt là mất một đơn hàng lớn như thế đã ảnh hưởng không nhỏ đến công ty.
Sau này, khi biết MobiFone có mạng On Air để có thể giữ liên lạc ngay cả khi trên máy bay, chị Thúy An như mở cờ trong bụng vì vấn đề chị luôn lo lắng bao nhiêu lâu nay đã được giải quyết.
 |
|
|
Anh Hoàng Sang do đặc thù công
việc hay phải di chuyển bằng tàu biển. Mỗi lần lên tàu, anh Sang lại có cảm giác
bị cô lập vì điện thoại, máy tính bảng luôn ngoài vùng phủ sóng.
Không có nhiều hợp đồng làm ăn như chị Thúy An nhưng anh Sang phải giải quyết
hoàng loạt công việc ở nhà và khoảng thời gian trên tàu khiến anh cảm thấy thừa
thãi và lãng phí. Đến khi biết một số nhà mạng đã có dịch vụ chuyển vùng quốc tế
trên máy bay, anh Hoàng Sang vẫn ước giá tàu biển cũng có dịch vụ này để anh tận
dụng được thời gian làm việc.
 |
|
|
Thời gian luôn là vàng, đặc biệt với giới doanh nhân thời gian càng trở nên
quý giá hơn. Điện thoại, email, truy cập thông tin qua mạng
hàng núi công việc
đang chờ họ giải quyết. Những việc quan trọng như những hợp đồng làm ăn có thể
bị lỡ chỉ bởi lý do đang di chuyển bằng máy bay hay tàu biển luôn là điều đáng
tiếc.
Ngay cả với những người đam mê du lịch, thời gian này cũng là thời gian chết bởi
họ chẳng biết làm gì nếu điện thoại biến thành cục gạch, mạng xã hội không thể
kết nối, họ vẫn mơ đến ngày dù ở đâu, làm gì vẫn có thể truy cập mạng, gọi điện
thoại như đang ở dưới mặt đất.
Hiểu được những băn khoăn của khách hàng, MobiFone đã cũng cấp dịch vụ chuyển
vùng quốc tế trên máy bay. Thuê bao của nhà mạng này có thể sử dụng dịch vụ
thoại, SMS và GPRS trên một số chuyến bay của các hãng hàng không có cung cấp
dịch vụ.
Gần đây nhất, MobiFone tiếp tục mở rộng thêm dịch vụ này trên nhiều chuyến bay,
nhiều hãng hàng không khác. Không chỉ quan tâm đến những hành khách bay, ngay cả
những khách hàng đang di chuyển trên mặt nước cũng có thể thực hiện dịch vụ
chuyển vùng quốc tế trên nhiều chuyến tàu biển tại nhiều quốc gia khác nhau.
 |
|
|
Song song với việc không ngừng chất lượng dịch vụ, nhiều nhà mạng trong nước, đặc biệt là MobiFone đang không ngừng nỗ lực tạo ra những dịch vụ mới, tạo sự thoải mái, thuận tiện nhất, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Vũ Minh
.svg){kind=icon}
