Hãng cung cấp dịch vụ viễn thông di động Mỹ T-Mobile đã quyết định ngừng bán loại ĐTDĐ Nokia XpressMusic 5610 mà họ vừa tung ra, do khách hàng của T-Mobile phàn nàn màn hình của máy trống không và không hề có bất cứ cảnh báo nào.
Nokia 5610 XpressMusic đã được T-Mobile ngừng bán từ tuần trước. Trong một công bố của công ty, T-Mobile nói hãng tạm thời gián đoạn việc bán sản phẩm ĐTDĐ Nokia 5610 XpressMusic để giải quyết một thiếu sót trong máy có thể khiến màn hình LED trở nên trống không.
Thông cáo có viết mặc dù họ tin rằng vấn đề trục trặc này chỉ tồn tại ở một phần trăm rất nhỏ các sản phẩm, song T-Mobile và Nokia cam kết mang lại dịch vụ khách hàng tốt nhất, đó là lý do tại sao họ tạm ngừng bán thiết bị này cho đến khi Nokia xử lý được thiếu sót.
Trong khi đó, theo Tech Radar, không chỉ T-Mobile phải ngừng bán sản phẩm này mà hãng còn phải thu hồi lại toàn bộ những máy Nokia 5610 đã bán ra. Ngoài ra, khách hàng chỉ có thể nhận lại chiếc Nokia 6301 hoặc 5310 để thay thế, đồng thời được nhận lại khoảng 54 USD như một cách mà các công ty nói lời xin lỗi với khách hàng. Trang web tin tức CNTT của Anh Tech Radar nói không biết đây có phải là lỗi xảy ra với mọi sản phẩm Nokia 5610 được bán trên toàn cầu không.
ĐTDĐ Nokia 5610 bán kèm với gói dịch vụ “Comes With Music” của công ty. Máy có camera 3,15 megapixel và đèn flash.
Theo Indiatimes/Techradar
.svg){kind=icon}
