Người Đức... vô địch nhắn tin

Người Đức... vô địch nhắn tin

Người Đức là những nhà vô địch thế giới về nhắn tin SMS. Bởi vậy, chẳng có gì ngạc nhiên khi ở đất nước này những lời chúc qua điện thoại di động đang thay thế những tấm thiệp mừng trong mùa Giáng sinh và Năm mới năm nay.

Những con số biết nói

Một nghiên cứu được tiến hành nhân kỷ niệm 15 năm sinh nhật SMS vào tháng đầu 12 này cho biết, tại Đức, hơn một nửa số lời chúc trong mùa lễ tết năm nay đã được truyền thông qua tin nhắn SMS.

Một nghiên cứu khác của Forsa cũng chỉ ra rằng, khoảng một phần ba số người Đức được hỏi dự định gửi lời chúc của mình thông qua các con đường điện tử như e-mail, SMS hay các hình thức nhắn tin điện tử khác.

Ở đất nước này, việc sử dụng tin nhắn đặc biệt phổ biến trong giới trẻ độ tuổi từ 14 đến 19. Độ tuổi này chiếm đa số trong những người trả lời về việc thích sử dụng tin nhắn hơn bất kỳ hình thức chúc mừng nào khác như gửi thư hoặc thiếp mừng.

Chỉ có 56 trong số 1.000 người được hỏi cho biết họ sẽ sử dụng thiếp mừng hoặc gửi thư trong khi đó, có đến 21% người trả lời họ sẽ sử dụng e-mail và 3% dự định gửi các thiếp chúc mừng qua điện thoại di động.

Do nước Đức nằm gọn trong một múi giờ nên khi thời điểm năm mới tới, mọi người có thể đồng loạt nhắn tin chúc mừng và điều này có thể sẽ gây ra tình trạng nghẽn mạng cục bộ.

Trên thực tế, người Đức gửi nhiều tin nhắn hơn bất cứ một quốc gia nào khác trên thế giới. Theo thống kê của Hiệp hội công nghệ thông tin Bitkom, người Đức trao đổi trung bình hơn 22,4 tỷ tin nhắn mỗi năm và trung bình mỗi người gửi khoảng 280 tin nhắn. Trong khi đó, thật hài hước là tin nhắn chúc mừng Giáng sinh đầu tiên lại không phải do những người Đức gửi mà bởi một người Anh sử dụng dịch vụ của Vodafone vào năm 1992.

Văn hóa gửi tin

Nhà nghiên cứu các vấn đề về giao tiếp Joachim Hoeflich của trường Đại học Erfurt nhận xét: “Đây là hình thức giao tiếp không gây phiền toái và chi phí thấp cho hàng triệu người chỉ muốn gửi nhanh những ý nghĩ chợt nảy ra của mình đi, trước khi họ quên mất mà không gây ảnh hưởng gì tới các cuộc gọi đang diễn ra”.

Những cuốn sách nghiên cứu về giao tiếp ở Đức giờ đây đều dành nhiều chương để nói về những cách lịch sự và hợp lý để gửi một lời mời hay một phúc đáp qua tin nhắn. Và gần đây, một cuốn sách của một cố vấn đã đưa ra lời khuyên rằng chúng ta chỉ nên gửi tin nhắn SMS chúc mừng tới họ hàng và bạn bè của mình. “Sẽ rất mất lịch sự nếu bạn gửi những lời chúc điện tử đến sếp của mình” - Thomas Schaefer-Elmayer, chuyên gia hàng đầu nước Đức về cách cư xử đã nhận xét.

Tương tự, tin nhắn chúc mừng qua SMS cũng không nên gửi cho những đối tác kinh doanh. Ông này còn cho rằng, một bức e-mail sẽ lịch sự hơn nhiều. Hiện Schaefer-Elmayer là hiệu trưởng một trường dạy nhảy và nổi tiếng với tư cách là người chủ trì tại Lễ hội khiêu vũ Opera ở Vienna. Ông cho biết, mặc dù không có bất kỳ quy định nào về phong cách của các lời chúc mừng trong ngày lễ thì người gửi cũng cần phải có sự nhạy cảm nhất định.

Ở Đức, Giáng sinh là một ngày lễ lớn song nhiều người vẫn không nhận thức được sự quan trọng của nó khi họ bắt tay vào viết những tấm thiệp Giáng sinh đầy hài hước.

Theo e-Chip MOBILE