Người Trung Quốc giận dữ vì Apple giao iPhone 13 quá lâu

Trên các trang mạng xã hội, nhiều khách hàng tại Trung Quốc liên tục phàn nàn rằng họ đã phải chờ hơn một tháng nhưng vẫn chưa được Apple giao iPhone 13.

Mei Mei đặt mua một chiếc iPhone 13 Pro vào ngày 25/9. Tuy nhiên, cảm xúc của cô đã chuyển từ hào hứng sang chán nản và thậm chí là tức giận khi phải chờ đợi hơn một tháng mà vẫn chưa nhận được máy.

"Làm ơn hãy chuyển hàng cho tôi ngay lập tức. Cả tháng đã trôi qua và tôi đang dần mất kiên nhẫn", Mei phàn nàn trên mạng xã hội.

Người Trung Quốc giận dữ vì Apple giao iPhone 13 quá lâu - 1

Nhiều người dùng phàn nàn rằng họ đã phải chờ cả tháng nhưng vẫn không nhận được iPhone 13 (Ảnh: SCMP).

Mei chỉ là một trong số rất nhiều người dùng tại Trung Quốc đang phàn nàn về tốc độ giao hàng của Apple. Theo SCMP, nguyên nhân của việc giao hàng chậm trễ là do tình trạng khan hiếm chip, khiến Apple không kịp sản xuất máy để cung ứng ra thị trường.

Kể từ khi ra mắt, iPhone 13 đã trở thành mẫu smartphone được quan tâm nhất tại thị trường Trung Quốc. Hiện tại, để đặt mua một chiếc iPhone 13 Pro Max 256 GB màu xanh (Sierra Blue), khách hàng sẽ phải chờ khoảng 37-44 ngày.

Chưa dừng lại ở đó, nhiều người dùng giống như Mei còn tạo ra những hội nhóm để có thể liên tục cập nhật các thông tin giao hàng từ Apple, xem những khách hàng khác đã nhận được máy chưa, hay họ có gặp vấn đề gì khi giao hàng không.

"Chúng tôi thậm chí còn lập ra một nhóm trên mạng xã hội với hơn 100 thành viên có đơn hàng chưa được giao. Có rất nhiều người đã phải chờ đợi hơn 30 ngày giống như tôi", Mei nói.

Ngành công nghệ đang gặp rất nhiều khó khăn bởi tình trạng khan hiếm nguồn cung và giảm năng lực sản xuất trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Vấn đề nghiêm trọng nhất trong năm nay là sự thiếu hụt chất bán dẫn trên toàn cầu.

"Thời gian giao hàng lâu hơn thường phản ánh nhu cầu gia tăng đối với iPhone. Năm nay, sự thiếu hụt nguồn cung linh kiện lại trở thành nguyên nhân chính tác động đến quá trình sản xuất iPhone, khiến nguồn cung bị hạn chế", Will Wong, nhà phân tích tại công ty nghiên cứu thị trường IDC nhận định.

Trong một cuộc họp gần đây, CEO Apple Tim Cook cho biết, những hạn chế về nguồn cung đã khiến công ty mất 6 tỷ USD doanh thu trong quý vừa qua.

"Nhu cầu của khách hàng đang rất lớn. Tuy nhiên, tình trạng thiếu chip đã ảnh hưởng đến hầu hết các sản phẩm công ty. Dự kiến, sự thiếu hụt này sẽ tiếp tục kéo dài trong quý tiếp theo", Cook nói.

Trong 3 tháng qua, Apple đã đạt được tổng doanh thu 83,4 tỷ USD, cao hơn 29% so với cùng kỳ năm ngoái, nhưng thấp hơn mức 84,85 tỷ USD mà các nhà phân tích thị trường dự đoán. 

Thời gian trước, Apple chưa phải chịu nhiều ảnh hưởng của tình trạng thiếu chip toàn cầu, vốn tác động nặng nề đến ngành công nghiệp xe hơi. Tuy nhiên, khi tình trạng thiếu hụt linh kiện ngày càng kéo dài, các nhà sản xuất điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy giặt và tủ lạnh đã bắt đầu phải chịu nhiều tác động.

Người Trung Quốc giận dữ vì Apple giao iPhone 13 quá lâu - 2

Nguyên nhân của việc khan hàng đến từ tình trạng thiếu hụt chip trên toàn cầu (Ảnh: Nikkei).

Theo Wong, bất chấp sự chậm trễ trong quá trình giao hàng của Apple cũng như hàng loạt lời phàn nàn của người dùng trên mạng xã hội, các sản phẩm của hãng vẫn không hề mất đi sức hút đối với người tiêu dùng tại Trung Quốc.

"Khách hàng sẽ không từ bỏ iPhone để chuyển sang một thương hiệu khác. Những phản ứng trên mạng xã hội cho thấy họ đang tuyệt vọng ra sao khi chưa thể có trên tay những chiếc iPhone mới", Wong nói.

Các nhà phân tích cũng tỏ ra vô cùng lạc quan về nhu cầu mạnh mẽ của người dùng đối với thế hệ iPhone 13. Trong một báo cáo gần đây, Dan Ives, giám đốc điều hành của công ty đầu tư Wedbush Securities, cho biết sự thiếu hụt chip sẽ chỉ là "nhất thời". Ông nói thêm rằng có đến 250 triệu người dùng iPhone đã không nâng cấp thiết bị trong hơn 3 năm qua. Vì thế, nhu cầu đối với dòng sản phẩm mới là rất lớn.

Theo Dantri/SCMP, CNBC

Thiếu hụt chip và nguồn cung ảnh hưởng mạnh đến các 'đại gia' công nghệ

Thiếu hụt chip và nguồn cung ảnh hưởng mạnh đến các 'đại gia' công nghệ

Amazon và Apple ngày 28/10 đã công bố lợi nhuận kinh doanh trong quý III, cho thấy nền kinh tế còn đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh chuỗi cung ứng gián đoạn và chip bán dẫn thiếu hụt trên toàn cầu.

tin nổi bật

Vượt Thái Lan, Việt Nam giành HCV Thể thao điện tử đầu tiên tại SEA Games 31

Đội tuyển Liên minh Huyền thoại Việt Nam đã xuất sắc vượt qua Thái Lan để giành lấy huy chương vàng bộ môn Thể thao điện tử tại SEA Games 31.

Mạng xã hội Trung Quốc cấm bản sao của Elon Musk

Ma Yilong, người đàn ông Trung Quốc được xem là bản sao của Elon Musk, vừa bị mạng xã hội Weibo cấm hoạt động trên nền tảng này.

Clip tên cướp bị người đàn ông tung cước hạ gục nóng nhất mạng xã hội

Tên cướp bị người đàn ông tung cước hạ gục; Báo hoang tấn công cảnh sát ngay tại khu dân cư; Xe Audi "phản chủ" gây tai nạn sốc;... là những clip nóng nhất mạng xã hội tuần qua.

Báo hoang tấn công cảnh sát ngay tại khu dân cư

Video ghi lại khoảnh khắc con báo hoang tấn công một cảnh sát và 2 nhân viên kiểm lâm đang cố gắng đưa nó khỏi khu dân cư.

Xe Audi "phản chủ" gây tai nạn sốc

Đoạn video ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng khi chiếc Audi "mất kiểm soát" cán nát chân chủ nhân của nó trước khi đâm vào 2 ô tô khác.

Xe chở téc nước lật, cả gia đình thoát nạn trong gang tấc

Một gia đình đã may mắn thoát nạn sau khi xe chở téc nước bất ngờ lặt văng về phía họ.

Tai nạn ít ai ngờ, cánh cổng sắt lớn đổ sập đè vào đứa trẻ

Đoạn video ghi lại hình ảnh tai nạn đáng sợ, khi cánh cổng sắt cỡ lớn bất ngờ đổ sập đè trúng 2 đứa trẻ đang chơi dưới sân.

Cắm mặt vào điện thoại, bà mẹ hốt hoảng chứng kiến đứa con gặp nạn

Trong lúc người mẹ mải nhìn vào màn hình điện thoại, 2 đứa con nhỏ tự ý băng qua đường và gặp nạn.

Tên cướp bị người đàn ông tung cước hạ gục

Thấy một phụ nữ bị tên cướp giật túi xách, 2 người đàn ông nhanh chóng lao tới giải cứu.

Nam thanh niên vượt barie đường sắt và cái kết

Đoạn video ghi lại tình huống một nam thanh niên điều khiển xe máy cố vượt qua đường sắt trong lúc barie gác chắn đang hạ xuống.

Bánh xe tải lao như tên bắn, đâm bay cột đèn

Đôi bánh xe tải bất ngờ bay khỏi xe lao như tên bắn, đâm gãy một cột đèn bên đường, may mắn không gây thương vong.

Mắc kẹt giữa dòng lũ vì mải chụp ảnh selfie

Nghe tiếng kêu cứu, nhiều người dân đã chạy tới và cố gắng giải cứu một du khách bị mắc kẹt giữa dòng nước lũ đục ngầu, chảy xiết.

Người đàn ông vừa bắt rắn độc vừa “buôn điện thoại”

Một người đi đường đã dùng tay không bắt con rắn độc đang bò vào cổng trường mẫu giáo trong lúc gọi điện cho đội cứu hộ động vật hoang dã.

TikTok: ‘Con dao hai lưỡi’ với những người sáng tạo nội dung

Người sáng tạo nội dung có thể nhận được nhiều lợi ích trên TikTok nhưng cũng có thể “đứt tay” lúc nào không hay.

Mở lại tài khoản Twitter: Elon Musk đặt ông Trump vào thế khó

Nếu ở lại Truth Social, ông Trump sẽ đánh mất đi tầm ảnh hưởng. Còn nếu quay lại Twitter, ông sẽ mất tiền.